Πολιτική απορρήτου στην ιστοσελίδα της GROHE

Εμείς στην GROHE εκτιμούμε το ενδιαφέρον σας για την εταιρεία μας, τα προϊόντα μας και τις υπηρεσίες μας. Η προστασία του απορρήτου σας κατά τη χρήση του ιστοτόπου μας είναι ιδιαίτερο μέλημά μας. Η παρούσα πολιτική απορρήτου σας ενημερώνει για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς, την GROHE ("πάροχος", "εμείς", "εμάς"), στο πλαίσιο της χρήσης του ιστότοπού μας και για τα δικαιώματα που δικαιούστε σύμφωνα με τους κανονισμούς προστασίας δεδομένων.

1. Ποιος είναι υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και με ποιον μπορείτε να επικοινωνήσετε;

Η εταιρεία που αναφέρεται στη νομική ειδοποίηση είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σε σχέση με τη χρήση του ιστότοπου.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ως υπεύθυνος μέσω των επιλογών επικοινωνίας που παρέχονται στο αποτύπωμα.

Επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων του Ομίλου μας ανά πάσα στιγμή. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί του μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως εξής DataProtection-GR@grohe.com

2. Για ποιο σκοπό επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας και σε ποια νομική βάση;

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τους σχετικούς κανονισμούς προστασίας δεδομένων, ιδίως τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ) και τους ισχύοντες εθνικούς νόμους περί προστασίας δεδομένων, για διάφορους σκοπούς.

Κατ' αρχήν, η νομική βάση για την επεξεργασία είναι η εξής: επεξεργασία βάσει της συγκατάθεσής σας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) ΓΚΠΔ), για την εκπλήρωση συμβατικών υποχρεώσεων (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) ΓΚΠΔ). 1 εδ. β ΓΚΠΔ, για συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (άρθρο 6 παρ. 1 εδ. γ ΓΚΠΔ) και/ή για την προστασία έννομων συμφερόντων (άρθρο 6 παρ. 1 εδ. στ ΓΚΠΔ). Ενδέχεται επίσης να συντρέχουν και άλλες νομικές βάσεις.

Τα προσωπικά δεδομένα ή οι κατηγορίες δεδομένων που επεξεργαζόμαστε για ποιους σκοπούς και σε ποια νομική βάση όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από τις αντίστοιχες υπηρεσίες και λειτουργίες που χρησιμοποιείτε στον ιστότοπο. Παρακάτω θα βρείτε πληροφορίες σχετικά με τα επιμέρους προσωπικά δεδομένα ή κατηγορίες δεδομένων, τους σκοπούς επεξεργασίας και τις αντίστοιχες νομικές βάσεις σε σχέση με τον παρόντα ιστότοπο.

2.1. Τεχνική παροχή του δικτυακού τόπου

2.1.1. Φιλοξενία, διανομή περιεχομένου και ασφάλεια ιστού

Σε σχέση με την παροχή της ιστοσελίδας μας, χρησιμοποιούμε υπηρεσίες από παρόχους στους τομείς της φιλοξενίας ιστοσελίδων, της παράδοσης περιεχομένου και της ασφάλειας ιστοσελίδων, προκειμένου να καταστεί δυνατή η ομαλή λειτουργία της ιστοσελίδας και των λειτουργιών, υπηρεσιών και περιεχομένου που παρέχονται σε αυτήν και να διασφαλιστεί η ασφάλεια της ιστοσελίδας.

Στο πλαίσιο της φιλοξενίας, τα δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία σε σχέση με τη λειτουργία και τη χρήση του ιστότοπου και όλου του περιεχομένου και των εφαρμογών που παρέχονται σε αυτόν αποθηκεύονται στους διακομιστές του παρόχου φιλοξενίας ιστοσελίδων. Στο βαθμό που χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες παρόχων δικτύων διανομής περιεχομένου (CDN), αυτές μας επιτρέπουν να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που επεξεργάζονται σε σχέση με τη χρήση του ιστότοπου και του περιεχομένου και των εφαρμογών που παρέχονται εκεί με υψηλή απόδοση ανά πάσα στιγμή και να τα καθιστούμε διαθέσιμα στους χρήστες. Όταν χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες παρόχων ασφάλειας ιστού, χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες ασφάλειας και απόδοσης ιστού που παρέχουν για την παρακολούθηση της ασφάλειας και της απόδοσης του συγκεκριμένου ιστότοπου. Ειδικότερα, γίνεται επεξεργασία τεχνικών δεδομένων καταγραφής (βλ. κατωτέρω).

Κατά τη χρήση των προαναφερθέντων παρόχων, τα δεδομένα που παρέχονται από εσάς σε σχέση με τη χρήση του ιστότοπου θα διαβιβάζονται στους εν λόγω παρόχους ή θα συλλέγονται από αυτούς και θα υποβάλλονται σε επεξεργασία από αυτούς για τους προαναφερθέντες σκοπούς. Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων εξυπηρετεί τη διασφάλιση των έννομων συμφερόντων μας, δηλαδή τη διασφάλιση της ομαλής και ασφαλούς χρήσης του ιστότοπου και των λειτουργιών, υπηρεσιών και περιεχομένου που παρέχονται εκεί από τους χρήστες. Η νομική βάση σε αυτή την περίπτωση είναι το άρθρο 1 του ν. 6 παρ. 1 lit. στ ΓΚΠΔ.

2.1.2. Αυτοματοποιημένη συλλογή δεδομένων καταγραφής και αρχείων καταγραφής διακομιστή

Επεξεργαζόμαστε τεχνικά δεδομένα καταγραφής όταν έχετε πρόσβαση στον ιστότοπό μας. Επεξεργαζόμαστε αυτά τα τεχνικά δεδομένα καταγραφής για να διασφαλίσουμε την ομαλή σύνδεση στον προτεινόμενο ιστότοπο. Επίσης, αποθηκεύουμε τα τεχνικά δεδομένα καταγραφής με τη μορφή αρχείων καταγραφής για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια και τη σταθερότητα του ιστότοπου.

Τα δεδομένα καταγραφής ή τα αρχεία καταγραφής περιλαμβάνουν τα ακόλουθα δεδομένα: Η διεύθυνση IP του αιτούντος υπολογιστή, η ημερομηνία και η ώρα πρόσβασης, το όνομα και η διεύθυνση URL του αρχείου που ανακτήθηκε, ο ιστότοπος από τον οποίο έγινε η πρόσβαση (διεύθυνση URL παραπομπής), το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιήθηκε και, κατά περίπτωση, το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή σας και το όνομα του παρόχου πρόσβασης. Κατά κανόνα, τα αρχεία καταγραφής αποθηκεύονται για 7 ημέρες και στη συνέχεια διαγράφονται αυτόματα.

Η επεξεργασία των δεδομένων σας για τους προαναφερθέντες σκοπούς πραγματοποιείται για την προστασία των έννομων συμφερόντων μας, δηλαδή για τη διασφάλιση της ασφάλειας και της λειτουργικότητας του ιστότοπου και των λειτουργιών που παρέχονται σε αυτόν. Στην περίπτωση αυτή, η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων σας για τους σκοπούς που αναφέρονται είναι το άρθρο. 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ.

2.1.3. Χρήση cookies και παρόμοιων τεχνολογιών

Τα cookies και παρόμοιες τεχνολογίες χρησιμοποιούνται για την παροχή του ιστότοπου και ορισμένων άλλων υπηρεσιών και λειτουργιών που είναι διαθέσιμες εκεί.

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στην τελική σας συσκευή όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας. Επιτρέπουν την αποθήκευση ορισμένων πληροφοριών στην τελική συσκευή, καθώς και την πρόσβαση σε πληροφορίες που είναι ήδη αποθηκευμένες εκεί (π.χ. τις ρυθμίσεις γλώσσας ή τα δεδομένα σύνδεσης). Ανάλογα με τις πληροφορίες που αποθηκεύονται ή ανακτώνται, τα cookies καθιστούν δυνατή την ταυτοποίηση του χρήστη της πλατφόρμας.

Ορισμένα cookies που χρησιμοποιούμε για τον ιστότοπο διαγράφονται αυτόματα στο τέλος της περιόδου λειτουργίας του προγράμματος περιήγησης, δηλαδή αφού κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας (τα λεγόμενα cookies περιόδου λειτουργίας). Άλλα cookies παραμένουν στην τελική σας συσκευή και μας επιτρέπουν να αναγνωρίσουμε το πρόγραμμα περιήγησής σας στην επόμενη επίσκεψή σας στη διεύθυνση (τα λεγόμενα μόνιμα cookies). Πρέπει επίσης να γίνει διάκριση μεταξύ των cookies πρώτου μέρους και των cookies τρίτου μέρους. Τα cookies πρώτου μέρους διαχειρίζονται και διαβάζονται απευθείας από εμάς. Αντίθετα, τα cookies τρίτου μέρους έχουν την ιδιαιτερότητα ότι ελέγχονται και διαχειρίζονται από τρίτους παρόχους.

Εκτός από τα cookies, χρησιμοποιούμε παρόμοιες τεχνολογίες που επίσης αποθηκεύουν ή/και διαβάζουν πληροφορίες στο πρόγραμμα περιήγησης ή στη συσκευή σας και χρησιμοποιούν τοπικά κοινόχρηστα αντικείμενα ή τοπική αποθήκευση. Αυτά περιλαμβάνουν JavaScripts, αντικείμενα αποθήκευσης ιστού, plugins, web beacons και pixels καταμέτρησης. Άλλες τεχνολογίες περιλαμβάνουν τη χρήση τεχνικών αποτύπωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων καθώς και τη χρήση αναγνωριστικών συσκευής ή χρήστη και ετικετών οντοτήτων (eTags). Η καταμέτρηση εικονοστοιχείων είναι μια ηλεκτρονική γραφική εικόνα που ενσωματώνεται σε έναν ιστότοπο για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με την επίσκεψή σας σε έναν ιστότοπο (π.χ. τύπος συσκευής και προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείται, διεύθυνση IP, πρόσβαση στον ιστότοπο, κλικ σε ορισμένους συνδέσμους ή αντικείμενα). Με τα Web Storage Objects, τα δεδομένα αποθηκεύονται και διαβάζονται στο πρόγραμμα περιήγησης ενός χρήστη με τη χρήση JavaScripts (είτε σε σχέση με τη σύνοδο ως αποθήκευση συνόδου είτε σε όλες τις συνόδους ως τοπική αποθήκευση). Με την παρακολούθηση δακτυλικών αποτυπωμάτων, τα δεδομένα δεν συλλέγονται μέσω cookies που έχουν οριστεί στο πρόγραμμα περιήγησης, αλλά μέσω συγκεκριμένων χαρακτηριστικών υλικού και λογισμικού. Μια eTag (ετικέτα οντότητας) είναι ένα αρχείο αναφοράς που αποδίδεται σε ένα αντικείμενο - όπως μια εικόνα, ένα κείμενο ή ένα άλλο αρχείο. Το eTag υποδεικνύει ποια από αυτά τα αρχεία βρίσκονται ήδη στη μνήμη cache και ποια όχι. Το eTag είναι μοναδικό σε κάθε περίπτωση- συνεπώς, μπορεί να εκχωρηθεί σε συγκεκριμένο χρήστη.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, χρησιμοποιούμε επίσης cookies και παρόμοιες τεχνολογίες σε σχέση με την παροχή του ιστότοπου και των υπηρεσιών και λειτουργιών που είναι διαθέσιμες εκεί, χωρίς να αποκτούμε πρόσβαση σε πληροφορίες στο πρόγραμμα περιήγησης ή τη συσκευή σας ή να αποθηκεύουμε πληροφορίες εκεί. Στην περίπτωση αυτή, τα σχετικά δεδομένα συλλέγονται απευθείας στους διακομιστές που διαχειριζόμαστε εμείς (το λεγόμενο server side tracking). Ανάλογα με το σκοπό της εκάστοτε υπηρεσίας ή λειτουργίας, τα δεδομένα θα διαβιβάζονται σε τρίτους παρόχους.

Θα θέλαμε να επισημάνουμε ότι η χρήση και το πεδίο εφαρμογής των cookies και παρόμοιων τεχνολογιών εξαρτάται γενικά από τη συγκατάθεσή σας. Αυτό δεν ισχύει ιδίως για τα cookies και παρόμοιες τεχνολογίες που είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία, τις λειτουργίες και τις υπηρεσίες του ιστότοπου. Τέτοια cookies και παρόμοιες τεχνολογίες χρησιμοποιούνται χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας.

Η συγκατάθεση μπορεί να χορηγηθεί και να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή μέσω του λογισμικού διαχείρισης συγκαταθέσεων που είναι ενσωματωμένο στον ιστότοπο (πλατφόρμα διαχείρισης συγκαταθέσεων). Η πλατφόρμα διαχείρισης συγκατάθεσης είναι προσβάσιμη μέσω της εμφανιζόμενης περιοχής, του λεγόμενου "cookie banner", κατά την πρώτη πρόσβαση στον ιστότοπο. Μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση στην πλατφόρμα διαχείρισης συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή κατά τη διάρκεια μιας επίσκεψης στον ιστότοπο μέσω των "ρυθμίσεων cookie" στο κάτω μέρος του ιστότοπου και να αλλάξετε την επιλογή σας εκεί ενεργοποιώντας ή απενεργοποιώντας τα cookies και παρόμοιες τεχνολογίες που απαιτούν συγκατάθεση.

Επιπλέον, μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας έτσι ώστε να αποκλείεται η αποδοχή των cookies σε ορισμένες ή όλες τις περιπτώσεις. Μπορείτε να διαγράψετε τα cookies που είναι ήδη αποθηκευμένα στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Σημειώστε ότι οι λειτουργίες του ιστότοπού μας ενδέχεται να περιοριστούν εάν διαγράψετε ή δεν αποδεχτείτε ορισμένα cookies.

Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε και πώς να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε ορισμένα cookies στην Πλατφόρμα Διαχείρισης Συναίνεσης (δείτε τον σύνδεσμο με την ένδειξη "Ρυθμίσεις cookies" ή παρόμοιο στο κάτω μέρος του ιστότοπου).

2.1.4. Πλατφόρμα διαχείρισης συναίνεσης (OneTrust)

Για να διασφαλίσουμε ότι η χρήση των cookies και παρόμοιων τεχνολογιών συμμορφώνεται με τη νομοθεσία, χρησιμοποιούμε μια πλατφόρμα διαχείρισης συγκαταθέσεων από τον πάροχο OneTrust (βλ. επίσης την προηγούμενη ενότητα σχετικά με τα cookies και τις παρόμοιες τεχνολογίες).

Η Πλατφόρμα διαχείρισης συγκατάθεσης είναι λογισμικό διαχείρισης συγκατάθεσης που είναι ενσωματωμένο στον ιστότοπό μας και σας προσφέρει τη δυνατότητα να ελέγχετε τη χρήση των cookies και παρόμοιων τεχνολογιών που απαιτούν συγκατάθεση κατά τρόπο νομικά συμβατό, χορηγώντας ή αρνούμενοι τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε επίσης να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Επιπλέον, η συγκατάθεση τεκμηριώνεται για τους σκοπούς της νομικής απόδειξης.

Σε αυτό το πλαίσιο, επεξεργάζονται τη διεύθυνση IP και τα δεδομένα που σχετίζονται με τη συσκευή σας (ψευδώνυμο αναγνωριστικό προγράμματος περιήγησης, τύπος προγράμματος περιήγησης, χώρα, τύπος συσκευής). Επιπλέον, η πλατφόρμα διαχείρισης συγκατάθεσης χρησιμοποιεί cookies που αποθηκεύουν τις ρυθμίσεις σας για τα cookies στον ιστότοπό μας. Αυτό σημαίνει ότι οι ρυθμίσεις των cookies σας μπορούν να διατηρηθούν όταν επισκέπτεστε ξανά τον ιστότοπό μας, υπό την προϋπόθεση ότι δεν διαγράφετε προηγουμένως τα cookies. Οι ρυθμίσεις μπορούν να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή.

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων εξυπηρετεί τη διασφάλιση των έννομων συμφερόντων μας, δηλαδή τη διασφάλιση της νομικά συμβατής χρήσης των cookies και παρόμοιων τεχνολογιών. Η νομική βάση σε αυτή την περίπτωση είναι το άρθρο 1 του Συντάγματος. 6 παρ. 1 lit. στ ΓΚΠΔ.

2.1.5. Επαλήθευση χρήστη (Google reCAPTCHA)

Χρησιμοποιούμε το Google reCAPTCHA στον ιστότοπό μας. Το Google reCAPTCHA είναι μια υπηρεσία αναγνώρισης που παρέχεται από την Google. Η Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, είναι υπεύθυνη για την παροχή των υπηρεσιών Google reCAPTCHA στην ευρωπαϊκή περιοχή.

Χρησιμοποιούμε το Google reCAPTCHA στις ηλεκτρονικές φόρμες και τις φόρμες αιτήσεων για να ελέγξουμε αν ο ιστότοπός μας χρησιμοποιείται από άνθρωπο ή από αυτοματοποιημένο πρόγραμμα. Αυτό μας επιτρέπει να προστατεύσουμε τον ιστότοπό μας από καταχρηστική αυτοματοποιημένη κατασκοπεία και spam και να διασφαλίσουμε τη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών μας.

Κατά τη χρήση του Google reCAPTCHA, η διεύθυνση IP σας και άλλα δεδομένα που σχετίζονται με τη συσκευή (αίτημα ιστού, τύπος προγράμματος περιήγησης, γλώσσα προγράμματος περιήγησης, ημερομηνία και ώρα του αιτήματος) υποβάλλονται σε επεξεργασία και διαβιβάζονται στην Google. Επιπλέον, κατά τη χρήση του Google reCAPTCHA εγκαθίστανται διάφορα cookies.

Η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι η συγκατάθεση, σύμφωνα με το άρθρο. 6 παρ. 1 lit. a ΓΚΠΔ. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή και με ισχύ για το μέλλον, αποκτώντας πρόσβαση στις "Ρυθμίσεις cookie" και αλλάζοντας την επιλογή σας εκεί. Σημειώστε ότι αυτό δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιείται βάσει της συγκατάθεσής σας.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του Google reCAPTCHA μπορείτε να βρείτε εδώ:

• https://www.google.com/recaptcha/about/
• https://policies.google.com/privacy

2.1.6. Γραμματοσειρές ιστού από το Fonts.com.

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί γραμματοσειρές ιστού που παρέχονται από την Fonts.com για την εμφάνιση γραμματοσειρών. Η Monotype Imaging Inc. είναι υπεύθυνη για την παροχή της Fonts.com.

Όταν καλείτε μια σελίδα, το πρόγραμμα περιήγησής σας φορτώνει τις απαιτούμενες γραμματοσειρές ιστού στην προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας, προκειμένου να εμφανίζονται σωστά τα κείμενα και οι γραμματοσειρές. Για το σκοπό αυτό, το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε πρέπει να συνδεθεί με τους διακομιστές fonts.com στις ΗΠΑ. Αυτό παρέχει στη Fonts.com τις πληροφορίες ότι η πρόσβαση στον ιστότοπό σας έγινε μέσω της διεύθυνσης IP σας. Η Fonts.com συλλέγει επίσης άλλα δεδομένα χρήσης (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης URL στην οποία έγινε πρόσβαση, της διεύθυνσης URL παραπομπής, του τύπου γραμματοσειράς, της ημερομηνίας και της ώρας προβολής της σελίδας).

Η χρήση αυτής της υπηρεσίας βασίζεται στη συγκατάθεσή σας. Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σε σχέση με τη χρήση της ιστοσελίδας Fonts.com είναι το άρθρο 1 του Συντάγματος. 6 παρ. 1 lit. a ΓΚΠΔ. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή απενεργοποιώντας τη χρήση της υπηρεσίας στις "Ρυθμίσεις cookie".

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από την Fonts.com μπορείτε να βρείτε εδώ:

• https://www.fonts.com/info/legal
• https://www.fonts.com/info/legal/privacy/

2.1.7. Γραμματοσειρές ιστού από την Google

Χρησιμοποιούμε γραμματοσειρές Google Fonts για την ιστοσελίδα μας. Η Google Fonts είναι μια υπηρεσία φιλοξενίας γραμματοσειρών της Google. Η Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ιρλανδία, είναι υπεύθυνη για την παροχή των γραμματοσειρών Google στην ευρωπαϊκή περιοχή.

Προκειμένου να εμφανίζονται σωστά οι απαιτούμενες γραμματοσειρές, οι γραμματοσειρές που χρησιμοποιούνται στον ιστότοπό μας λαμβάνονται από τους διακομιστές της Google κάθε φορά που επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας. Στο πλαίσιο αυτό, το πρόγραμμα περιήγησής σας στέλνει αιτήματα HTTP στο Google Fonts Web API, το οποίο υλοποιεί τα φύλλα στυλ Google Fonts Cascading Style Sheets (CSS). Στη συνέχεια, τα αρχεία γραμματοσειρών που καθορίζονται στο CSS αποστέλλονται στους χρήστες. Τα εν λόγω αιτήματα HTTP περιέχουν (1) τη διεύθυνση IP με την οποία ο εκάστοτε χρήστης έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο, (2) τη διεύθυνση URL που ζητείται στον διακομιστή της Google και (3) τον πράκτορα χρήστη, ο οποίος περιγράφει την έκδοση του προγράμματος περιήγησης και του λειτουργικού συστήματος που χρησιμοποιείτε, καθώς και τον παραπέμποντα (δηλαδή τον ιστότοπο στον οποίο πρόκειται να εμφανιστεί η γραμματοσειρά της Google). Οι διακομιστές της Google βρίσκονται στις ΗΠΑ και λειτουργούν από την Google LLC- συνεπώς, τα δεδομένα σας θα αποθηκεύονται επίσης στους διακομιστές της Google στις ΗΠΑ.

Η υπηρεσία χρησιμοποιείται βάσει της συγκατάθεσής σας. Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σε σχέση με τη χρήση των γραμματοσειρών Google είναι το άρθρο 1 του Συντάγματος. 6 παρ. 1 lit. a ΓΚΠΔ. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή απενεργοποιώντας τη χρήση της υπηρεσίας στις "Ρυθμίσεις cookie".

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από την Google μπορείτε να βρείτε στα ακόλουθα:

• https://policies.google.com/privacy

2.2. Ειδικές υπηρεσίες και λειτουργίες του δικτυακού τόπου

2.2.1. Υπηρεσίες και λειτουργίες πολλαπλών χρηστών

Έχετε τη δυνατότητα πρόσβασης στις λειτουργίες, τις υπηρεσίες και το περιεχόμενο που παρέχονται στον ιστότοπο.

2.2.1.1. Δημιουργία και διαχείριση προσωπικού λογαριασμού χρήστη (λογαριασμός χρήστη GROHE)

Ο ιστότοπος διαθέτει διάφορες υπηρεσίες και λειτουργίες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε χωρίς περιορισμούς μόνο με έναν προσωπικό λογαριασμό χρήστη GROHE (π.χ. χρήση των διαδικτυακών καταστημάτων GROHE και δημιουργία προσωπικών σημειωμάτων με προϊόντα GROHE).

Για να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό χρήστη GROHE, πρέπει να ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγγραφής που προβλέπεται για το σκοπό αυτό. Στο πλαίσιο της διαδικασίας εγγραφής, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που απαιτούνται για τη δημιουργία ενός προσωπικού λογαριασμού χρήστη (τίτλος, όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κωδικός πρόσβασης). Για τον λογαριασμό χρήστη GROHE δημιουργείται ξεχωριστό αναγνωριστικό GROHE. Το GROHE ID είναι ένας ατομικός αριθμός αναγνώρισης που αποδίδεται στο λογαριασμό χρήστη GROHE. Αυτό επιτρέπει στους χρήστες να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες μας σε όλες τις πλατφόρμες (π.χ. σε αυτόν τον ιστότοπο και στα διαδικτυακά καταστήματα GROHE).

Αφού δημιουργήσετε με επιτυχία έναν λογαριασμό χρήστη, μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε για να συνδεθείτε στον ιστότοπο και να αποκτήσετε πρόσβαση στις σχετικές λειτουργίες και υπηρεσίες. Η εγγραφή για τον προσωπικό λογαριασμό χρήστη πραγματοποιείται μέσω ασφαλούς σύνδεσης. Τα δεδομένα σύνδεσής σας (διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κωδικός πρόσβασης, χρόνος σύνδεσης, GROHE ID) θα υποβληθούν σε επεξεργασία. Έχετε επίσης τη δυνατότητα να δείτε και να επεξεργαστείτε τα προσωπικά σας στοιχεία στο λογαριασμό χρήστη (π.χ. διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή κωδικό πρόσβασης).

Η επεξεργασία εξυπηρετεί τη διασφάλιση των έννομων συμφερόντων μας, δηλαδή την παροχή των προαναφερόμενων λειτουργιών στον ιστότοπο με σωστό και ομαλό τρόπο. Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σε αυτή την περίπτωση είναι το άρθρο 1 του Συντάγματος. 6 παρ. 1 lit. f ΓΚΠΔ. Εάν χρησιμοποιείτε επίσης τον λογαριασμό χρήστη GROHE για να χρησιμοποιήσετε υπηρεσίες και λειτουργίες για τις οποίες έχει συναφθεί σύμβαση μαζί μας, η επεξεργασία εξυπηρετεί την έναρξη και την εκπλήρωση της σύμβασης. Η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων σας σε αυτή την περίπτωση είναι το άρθρο 1 του ν. 6 παρ. 1 lit. b GDPR.

2.2.1.2. Σύνδεση μέσω των υπηρεσιών Single Sign-On

Με τον λογαριασμό χρήστη GROHE που διαθέτετε, μπορείτε να συνδεθείτε στις διάφορες υπηρεσίες που προσφέρουμε σε αυτόν ή σε άλλους ιστότοπους που διαχειριζόμαστε εμείς ή οι εταιρείες του ομίλου μας. Ανάλογα με την υπηρεσία, οι χρήστες μπορούν επίσης να συνδεθούν χρησιμοποιώντας τη διαδικασία ενιαίας σύνδεσης.

Με τη διαδικασία ενιαίας σύνδεσης, οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να συνδεθούν στην αντίστοιχη υπηρεσία στον ιστότοπο μέσω ενός λογαριασμού χρήστη άλλου παρόχου. Προϋπόθεση είναι να είστε ήδη εγγεγραμμένοι στους αντίστοιχους παρόχους και να επιβεβαιώσετε τη σύνδεση μέσω της διαδικασίας ενιαίας σύνδεσης στον ιστότοπό μας χρησιμοποιώντας το αντίστοιχο κουμπί. Η πιστοποίηση ταυτότητας πραγματοποιείται στη συνέχεια απευθείας με τους αντίστοιχους παρόχους της διαδικασίας ενιαίας σύνδεσης.

Προσφέρουμε τις ακόλουθες διαδικασίες single-sign-on για την εφαρμογή μας:

Facebook Connect: Ο πάροχος υπηρεσιών για την υπηρεσία Facebook Connect στην Ευρώπη είναι: 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland (πρώην: Facebook Ireland Limited).

• Πολιτική απορρήτου: https://www.facebook.com/about/privacy
• Δυνατότητα εναντίωσης (opt-out): https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Google Single Sign-On: Ο πάροχος υπηρεσιών Google Single Sign One είναι η Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

• Πολιτική απορρήτου: https://policies.google.com/privacy
• Ρυθμίσεις για την εμφάνιση διαφημίσεων: https://adssettings.google.com/authenticated

Σε σχέση με τη χρήση των προαναφερθέντων διαδικασιών ενιαίας σύνδεσης, διάφορα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία και ανταλλάσσονται μεταξύ εμάς και του παρόχου. Τα δεδομένα περιλαμβάνουν ένα αναγνωριστικό χρήστη με την πληροφορία ότι ο χρήστης έχει συνδεθεί στους αντίστοιχους παρόχους ενιαίας σύνδεσης χρησιμοποιώντας αυτό το αναγνωριστικό χρήστη. Το κατά πόσον διαβιβάζονται σε εμάς πρόσθετα δεδομένα εξαρτάται από τη διαδικασία ενιαίας σύνδεσης που χρησιμοποιείται, από τις αποδεσμεύσεις δεδομένων που επιλέγονται στο πλαίσιο της πιστοποίησης ταυτότητας και από τα δεδομένα που έχετε αποδεσμεύσει στις ρυθμίσεις απορρήτου ή άλλες ρυθμίσεις του λογαριασμού χρήστη στον πάροχο ενιαίας σύνδεσης. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και δεδομένα προφίλ (όνομα προφίλ, φωτογραφία προφίλ). Ο κωδικός πρόσβασης που εισάγεται στο πλαίσιο της διαδικασίας ενιαίας σύνδεσης αποθηκεύεται αποκλειστικά από τον χειριστή της διαδικασίας και δεν μπορεί να προβληθεί από εμάς.

Η επεξεργασία εξυπηρετεί τη διασφάλιση των έννομων συμφερόντων μας, δηλαδή την παροχή των προαναφερόμενων λειτουργιών στον ιστότοπο με σωστό και ομαλό τρόπο. Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σε αυτή την περίπτωση είναι το άρθρο 1 του Συντάγματος. 6 παρ. 1 lit. στ ΓΚΠΔ. Εάν χρησιμοποιείτε τη διαδικασία ενιαίας σύνδεσης για να συνδεθείτε στο λογαριασμό χρήστη GROHE προκειμένου να χρησιμοποιήσετε υπηρεσίες και λειτουργίες για τις οποίες έχει συναφθεί σύμβαση μαζί μας, η επεξεργασία εξυπηρετεί την έναρξη και εκτέλεση της σύμβασης. Η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων σας σε αυτή την περίπτωση είναι το άρθρο 1 του ΓΚΠΔ. 6 παρ. 1 lit. b GDPR.

2.2.1.3. Εγγραφή προϊόντος για την επέκταση της εγγύησης του κατασκευαστή GROHE (πύλη εγγραφής προϊόντος)

Προσφέρουμε στους πελάτες μας τη δυνατότητα να παρατείνουν την εγγύηση του κατασκευαστή για τα προϊόντα GROHE. Προϋπόθεση γι' αυτό είναι να εγγραφείτε για το προϊόν σας GROHE μέσω της ιστοσελίδας, ολοκληρώνοντας τη διαδικασία εγγραφής που προβλέπεται για το σκοπό αυτό στην πύλη εγγραφής προϊόντων στην ιστοσελίδα.

Για να εγγραφείτε, πρέπει να έχετε λογαριασμό χρήστη στην πύλη καταχώρισης προϊόντων. Συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα χρήστη (τίτλος, όνομα και επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) όταν δημιουργείτε το λογαριασμό χρήστη σας. Μετά τη δημιουργία του λογαριασμού χρήστη, μπορείτε να συνδεθείτε στην πύλη καταχώρισης προϊόντων χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και τον κωδικό πρόσβασης που έχετε εκχωρήσει και να καταχωρίσετε εκεί τα εξουσιοδοτημένα προϊόντα GROHE. Επεξεργαζόμαστε τα σχετικά δεδομένα του προϊόντος (όνομα του προϊόντος, αριθμός προϊόντος, αριθμός σειράς) καθώς και δεδομένα σχετικά με την αγορά του προϊόντος (ημερομηνία αγοράς). Μετά την επιτυχή καταχώριση του προϊόντος, η περίοδος εγγύησης θα παραταθεί ή θα χορηγηθούν άλλα οφέλη σύμφωνα με τους ισχύοντες όρους εγγύησης.

Η επεξεργασία των προαναφερθέντων δεδομένων είναι απαραίτητη για την καταχώριση του προϊόντος και την παράταση της περιόδου εγγύησης. Χωρίς αυτά τα δεδομένα, δεν είναι δυνατόν να καταχωρίσουμε το προϊόν και να παρατείνουμε την περίοδο εγγύησης. Η βάση για την περιγραφόμενη επεξεργασία των δεδομένων σας είναι η έναρξη και η εκπλήρωση της σύμβασης εγγύησης που έχει συναφθεί μαζί σας. Η επεξεργασία των προαναφερθέντων δεδομένων πραγματοποιείται αναλόγως βάσει του άρθρου 3 του ν. 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ.

2.2.1.4. Αναζήτηση

Αναζητήστε προϊόντα και περιεχόμενο χρησιμοποιώντας τη λειτουργία αναζήτησης που είναι διαθέσιμη στον ιστότοπο. Οι όροι αναζήτησης που εισάγετε αποθηκεύονται κατά τη διάρκεια της επίσκεψής σας στον συγκεκριμένο ιστότοπο. Στο τέλος της επίσκεψής σας, οι όροι αναζήτησης διαγράφονται αυτόματα.

Η επεξεργασία εξυπηρετεί τη διασφάλιση των έννομων συμφερόντων μας, δηλαδή την παροχή των προαναφερόμενων λειτουργιών στον ιστότοπο με σωστό και ομαλό τρόπο. Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι το άρθρο 1 του Συντάγματος. 6 παρ. 1 lit. στ ΓΚΠΔ.

2.2.1.5. Αξιολόγηση και κοινή χρήση

Δημοσιεύουμε τακτικά νέο περιεχόμενο σχετικά με τα προϊόντα GROHE στον ιστότοπο (π.χ. άρθρα με εντυπώσεις). Αυτό το περιεχόμενο μπορεί να βαθμολογηθεί χρησιμοποιώντας τις λειτουργίες που παρέχονται κάνοντας κλικ στο αντίστοιχο σύμβολο καρδιάς. Μπορείτε επίσης να μοιραστείτε το περιεχόμενο μέσω κοινωνικών δικτύων και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αποθηκεύουμε τα σημάδια "Like" σας μαζί με τα σημάδια "Like" άλλων χρηστών, προκειμένου να δείξουμε τη δημοτικότητα του περιεχομένου στον έξω κόσμο.

Σε σχέση με τον διαμοιρασμό περιεχομένου σε κοινωνικά δίκτυα, το προς διαμοιρασμό περιεχόμενο μεταβιβάζεται στον πάροχο των αντίστοιχων κοινωνικών δικτύων.

Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι το άρθρο. 6 παρ. 1 lit. f ΓΚΠΔ. Η επεξεργασία εξυπηρετεί τη διασφάλιση των έννομων συμφερόντων μας, δηλαδή την ορθή και ομαλή παροχή των προαναφερόμενων λειτουργιών στον ιστότοπο και την προβολή της δημοτικότητας του περιεχομένου του ιστότοπου.

2.2.1.6. Αναζήτηση εμπόρων και εκθεσιακών χώρων (Store Locator)

Ο ιστότοπος σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε τον εντοπισμό καταστημάτων για να αναζητήσετε συγκεκριμένα αντιπροσώπους, εγκαταστάτες και εκθεσιακούς χώρους που πωλούν, εγκαθιστούν ή/και παρουσιάζουν τα προϊόντα GROHE.

Χρησιμοποιήσαμε το Google Maps για την εμφάνιση του χάρτη. Οι Χάρτες Google είναι μια υπηρεσία που παρέχεται από την Google. Ο πάροχος των υπηρεσιών στην ευρωπαϊκή περιοχή είναι η Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Ireland.

Για να εμφανιστούν οι συνεργαζόμενοι λιανοπωλητές στην περιοχή, οι χρήστες πρέπει πρώτα να εισάγουν μια τοποθεσία. Η τοποθεσία μπορεί είτε να εισαχθεί χειροκίνητα είτε να προσδιοριστεί αυτόματα μέσω της λειτουργίας εντοπισμού του προγράμματος περιήγησης στο Διαδίκτυο. Για τον αυτόματο προσδιορισμό της τοποθεσίας, η διεύθυνση IP πρέπει να επεξεργαστεί με τη λειτουργία εντοπισμού του προγράμματος περιήγησης στο Διαδίκτυο. Στην περίπτωση αυτή, η επεξεργασία αυτή βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, την οποία ζητά το πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο κατά την κλήση του χάρτη. Η διεύθυνση IP επεξεργάζεται επίσης από την Google.

Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι το άρθρο. 6 παρ. 1 lit. f ΓΚΠΔ. Η επεξεργασία εξυπηρετεί τη διασφάλιση των έννομων συμφερόντων μας, δηλαδή την παροχή των προαναφερόμενων λειτουργιών στον ιστότοπο με ορθό και ομαλό τρόπο.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική απορρήτου της Google μπορείτε να βρείτε στα ακόλουθα:

• https://policies.google.com/privacy

2.2.1.7. Λειτουργία σημειωματάριου (σημειωματάριο)

Μπορείτε να δημιουργήσετε και να διαχειριστείτε μία ή περισσότερες λίστες επιθυμιών στον ιστότοπο. Μπορείτε να αποθηκεύσετε τα προϊόντα GROHE που είναι διαθέσιμα στον ιστότοπο σε μια λίστα επιθυμιών και να τα καλέσετε ξανά την επόμενη φορά που θα επισκεφθείτε τον ιστότοπο. Η προσωπική σας επιλογή αναζήτησης θα αποθηκευτεί στη λίστα επιθυμιών που έχετε επιλέξει.

Το σημειωματάριο διαθέτει επίσης διάφορες άλλες λειτουργίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο εάν έχετε προσωπικό λογαριασμό χρήστη. Για παράδειγμα, μπορείτε να αποθηκεύσετε το(τα) σημειωματάριο(α) σας ως μεμονωμένα έργα και να προσθέσετε περαιτέρω δεδομένα έργου σε κάθε έργο (π.χ. τίτλος έργου, αριθμός έργου, τοποθεσία, τύπος ακινήτου). Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε έναν ατομικό κατάλογο PDF με τα προϊόντα GROHE που αποθηκεύσατε στο σημειωματάριο ή στο έργο σας. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε πρόσθετα στοιχεία για τον κατάλογο PDF (π.χ. τίτλος καταλόγου, περιγραφή). Μπορείτε επίσης να ορίσετε μεμονωμένες προδιαγραφές για τα προϊόντα GROHE που έχετε αποθηκεύσει στο σημειωματάριό σας, για παράδειγμα, ορίζοντας πληροφορίες για το προϊόν και προσθέτοντας προσωπικές λεπτομέρειες (π.χ. τίτλος καταλόγου, περιγραφή προδιαγραφών, διευθύνσεις και σημειώσεις).

Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι το άρθρο. 6 παρ. 1 lit. f ΓΚΠΔ. Η επεξεργασία εξυπηρετεί τη διασφάλιση των έννομων συμφερόντων μας, δηλαδή την παροχή των προαναφερόμενων λειτουργιών στον ιστότοπο με ορθό και ομαλό τρόπο.

2.2.1.8. Χρήση του Κέντρου Βοήθειας GROHE

Στο πλαίσιο της υποστήριξης πελατών για τα προϊόντα GROHE Smart Home (συμπεριλαμβανομένων των Sense και Senseguard), παρέχουμε στους τελικούς πελάτες και τους επαγγελματίες μας το Κέντρο Βοήθειας GROHE Sense (διαθέσιμο στη διεύθυνση https://helpdesk.senseguard.com/). Ένα ειδικό Κέντρο βοήθειας για το νερό είναι επίσης διαθέσιμο στους επαγγελματίες ( https://grohesense.atlassian.net). Το Κέντρο Βοήθειας για το Νερό λειτουργεί από τη SURU.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σε σχέση με τη χρήση του Κέντρου Βοήθειας GROHE Sense και του Κέντρου Βοήθειας για το Νερό μπορείτε να βρείτε στις αντίστοιχες δηλώσεις προστασίας δεδομένων.

2.2.1.9. Ενσωμάτωση περιεχομένου βίντεο (plugin YouTube Player)

Έχουμε ενσωματώσει διάφορα βίντεο από το YouTube στον ιστότοπό μας. Το YouTube είναι μια πύλη βίντεο που ανήκει και λειτουργεί από την YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, ΗΠΑ. Ως μέρος του ομίλου Google, ο υπεύθυνος επεξεργασίας για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε σχέση με τη χρήση του YouTube στην ευρωπαϊκή περιοχή είναι η Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ιρλανδία.

Αν θέλετε να παρακολουθήσετε ένα βίντεο του YouTube που είναι ενσωματωμένο στον ιστότοπό μας, πρέπει πρώτα να ενεργοποιήσετε αυτό το βίντεο. Κατά την ενεργοποίηση, το πρόγραμμα περιήγησής σας εγκαθιστά αυτόματα μια σύνδεση με τους διακομιστές του YouTube στις ΗΠΑ και (ανάλογα με τις ρυθμίσεις) μεταδίδονται διάφορα δεδομένα με τη χρήση cookies. Αυτά περιλαμβάνουν τη διεύθυνση IP σας και τη διεύθυνση URL του ιστότοπού μας, καθώς και τη διάρκεια της συνεδρίας, το ποσοστό αναπήδησης, την κατά προσέγγιση τοποθεσία και τεχνικές πληροφορίες όπως ο τύπος του προγράμματος περιήγησης, η ανάλυση οθόνης ή ο πάροχος διαδικτύου σας.

Τα βίντεο του YouTube που ενσωματώνονται στον ιστότοπό μας έχουν ενεργοποιημένη τη "Λειτουργία ενισχυμένης προστασίας προσωπικών δεδομένων". Αυτό σημαίνει ότι η προβολή ενός βίντεο που προβάλλεται στην ενισχυμένη λειτουργία απορρήτου του ενσωματωμένου αναπαραγωγέα δεν θα χρησιμοποιείται για την εξατομίκευση της εμπειρίας περιήγησης στο YouTube, ούτε εντός του ενσωματωμένου αναπαραγωγέα ενισχυμένης λειτουργίας απορρήτου ούτε στην επακόλουθη εμπειρία του θεατή στο YouTube. Εάν προβάλλεται διαφήμιση για ένα βίντεο που εμφανίζεται στη λειτουργία του ενσωματωμένου αναπαραγωγέα με βελτιωμένη προστασία της ιδιωτικής ζωής, η διαφήμιση αυτή επίσης δεν εξατομικεύεται. Επιπλέον, η προβολή ενός βίντεο που προβάλλεται στη φιλική προς την προστασία της ιδιωτικής ζωής λειτουργία του ενσωματωμένου προγράμματος αναπαραγωγής δεν χρησιμοποιείται για την εξατομίκευση της διαφήμισης που προβάλλεται στον θεατή εκτός του ιστότοπού μας.

Η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι η συγκατάθεση, σύμφωνα με το άρθρο. 6 παρ. 1 lit. a ΓΚΠΔ. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή και με ισχύ για το μέλλον, αποκτώντας πρόσβαση στις "Ρυθμίσεις cookie" και αλλάζοντας την επιλογή σας εκεί. Σημειώστε ότι αυτό δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιείται βάσει της συγκατάθεσής σας.

2.2.1.10. Newsletter

Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο στον ιστότοπο για να λαμβάνετε τακτικά πληροφορίες σχετικά με τις προσφορές, τα προϊόντα, τις προωθητικές ενέργειες και τις υπηρεσίες μας.

Όταν εγγράφεστε στο ενημερωτικό δελτίο, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που εισάγετε κατά τη διαδικασία εγγραφής (όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τομείς ενδιαφέροντος, ομάδα-στόχος, εταιρεία, χώρα). Επιπλέον, χρησιμοποιούμε τα λεγόμενα "web beacons" (μικρά γραφικά σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου HTML) για να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με το αν το ενημερωτικό μας δελτίο παραδόθηκε, αν ανοίχτηκε και αν έγινε κλικ σε συνδέσμους. Αυτό μας παρέχει στατιστικές αναλύσεις και μας επιτρέπει να προσδιορίσουμε ακριβώς πόσο καλά το ενημερωτικό μας δελτίο έχει ληφθεί από εσάς. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούμε να προσαρμόσουμε και να βελτιώσουμε την υπηρεσία ενημερωτικών δελτίων μας.

Η εγγραφή για το ενημερωτικό δελτίο γίνεται με τη διαδικασία διπλής επιλογής. Αυτό σημαίνει ότι μετά την εγγραφή σας θα σας στείλουμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στο οποίο θα σας ζητήσουμε να επιβεβαιώσετε την εγγραφή σας. Για να μπορέσουμε να αποδείξουμε τη διαδικασία εγγραφής σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις, η εγγραφή σας θα καταγραφεί. Αυτό περιλαμβάνει την ώρα εγγραφής για το ενημερωτικό δελτίο, την ώρα επιβεβαίωσης και τη διεύθυνση IP σας.

Η νομική βάση για την παροχή της υπηρεσίας ενημερωτικού δελτίου και τη σχετική επεξεργασία δεδομένων είναι η συγκατάθεση, σύμφωνα με το άρθρο. 6 παρ. 1 στοιχ. α ΓΚΠΔ. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, για παράδειγμα, μέσω του συνδέσμου διαγραφής που περιέχεται σε κάθε email ενημερωτικού δελτίου . Σημειώστε ότι αυτό δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιείται βάσει της συγκατάθεσής σας.

2.2.1.11. Ανάθεση υπηρεσιών

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο για να ζητήσετε από την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας να σας υποστηρίξει επιτόπου. Η εξυπηρέτηση πελατών μπορεί να ζητηθεί μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας που παρέχεται για το σκοπό αυτό στον ιστότοπο.

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που παρέχετε στην ηλεκτρονική φόρμα. Αυτά περιλαμβάνουν τα προσωπικά σας στοιχεία ως πελάτη (π.χ. όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλέφωνο, φαξ, ομάδα πελατών). Συλλέγουμε επίσης δεδομένα σχετικά με τον τόπο χρήσης, εάν αυτός διαφέρει από τη διεύθυνση του πελάτη. Στην περίπτωση αυτή, καταγράφονται τα στοιχεία επικοινωνίας του αντίστοιχου υπεύθυνου επικοινωνίας στον συγκεκριμένο τόπο (π.χ. όνομα, διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου). Επεξεργάζονται επίσης δεδομένα σχετικά με τον συγκεκριμένο εγκαταστάτη ή συνεργάτη αναφοράς και τα πρόσθετα πρόσωπα επικοινωνίας (π.χ. όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλέφωνο, φαξ), πληροφορίες σχετικά με το συγκεκριμένο προϊόν (π.χ. τύπος και αριθμός του ελαττωματικού προϊόντος, αριθμός προϊόντος, περιγραφή προϊόντος, φωτογραφίες προϊόντος) και άλλες παρεχόμενες πληροφορίες (π.χ. πρόσθετα σχόλια και περιγραφές).

Η νομική βάση για την επεξεργασία είναι το άρθρο. 6 παρ. 1 lit. b ΓΚΠΔ. Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την έναρξη και την εκπλήρωση της σύμβασης στην οποία βασίζεται η εν λόγω ανάθεση εξυπηρέτησης πελατών.

2.2.1.12. Κανάλια WhatsApp

Προσφέρουμε τη δυνατότητα πρόσβασης και ανταπόκρισης σε τρέχουσες πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και τις προσφορές μας μέσω των καναλιών μας στο WhatsApp. Η WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Δουβλίνο 2, Ιρλανδία, είναι υπεύθυνη για την υπηρεσία καναλιών WhatsApp στην Ευρώπη.

Όταν αποκτάτε πρόσβαση σε ένα από τα κανάλια μας στο WhatsApp, επεξεργαζόμαστε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με το περιεχόμενο του καναλιού μας (συμπεριλαμβανομένης της αντίδρασής σας στο περιεχόμενό μας) και την εικόνα του προφίλ σας. Εάν αποθηκεύεστε επίσης ως επαφή, επεξεργαζόμαστε επίσης τον πλήρη αριθμό τηλεφώνου σας και το όνομά σας. Δεν επεξεργαζόμαστε άλλα δεδομένα από εσάς σε σχέση με τα κανάλια μας στο WhatsApp.

Η νομική βάση για τη χρήση των καναλιών μας στο WhatsApp είναι το άρθρο. 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ. Ο σκοπός της επεξεργασίας δεδομένων και το έννομο συμφέρον μας στην περίπτωση αυτή είναι να παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και τις προσφορές μας που είναι διαθέσιμες σε ένα ευρύ κοινό και να καταγράφουμε τις αλληλεπιδράσεις των χρηστών με αυτά.

Λάβετε υπόψη ότι όταν χρησιμοποιείτε τα κανάλια WhatsApp, τα δεδομένα σας θα διαβιβάζονται στην WhatsApp Ireland Limited. Η WhatsApp Ireland Limited μπορεί να επεξεργάζεται αυτά τα δεδομένα σύμφωνα με τη δική της πολιτική απορρήτου. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην πολιτική απορρήτου της WhatsApp:

• https://www.whatsapp.com/legal/channels-privacy-policy-eea

2.2.1.13. WhatsApp Business

Προσφέρουμε τη δυνατότητα επικοινωνίας μαζί μας μέσω WhatsApp. Χρησιμοποιούμε τις επιχειρηματικές υπηρεσίες WhatsApp για τον σκοπό αυτό. Η WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Δουβλίνο 2, Ιρλανδία, είναι υπεύθυνη για την υπηρεσία WhatsApp Business στην Ευρώπη.

Η χρήση του WhatsApp Business περιλαμβάνει τους ακόλουθους σκοπούς: απάντηση ερωτημάτων, παροχή πληροφοριών και προσφορών και παροχή εξυπηρέτησης και υποστήριξης πελατών.

Επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε το WhatsApp Business: Τηλέφωνο, όνομα, ιστορικό συνομιλιών, άλλες πληροφορίες και περιεχόμενο που παρέχεται από εσάς (π.χ. μεταδιδόμενες εικόνες).

Η νομική βάση για αυτή την επεξεργασία είναι το άρθρο. 6 παρ. 1 στοιχ. β) ΓΚΠΔ, υπό την προϋπόθεση ότι η επαφή αφορά την έναρξη και/ή την εκτέλεση υφιστάμενης συμβατικής σχέσης μαζί σας. Διαφορετικά, η νομική βάση είναι το άρθρο 1 του Συντάγματος. 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ. Στην περίπτωση αυτή, ο σκοπός της επεξεργασίας δεδομένων και το έννομο συμφέρον μας έγκειται στο να είμαστε σε θέση να απαντήσουμε σωστά στα ερωτήματα που μας απευθύνονται.

Λάβετε υπόψη ότι όταν χρησιμοποιείτε τα κανάλια WhatsApp, τα δεδομένα σας θα διαβιβάζονται στην WhatsApp Ireland Limited. Έχουμε συνάψει συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων με την WhatsApp Ireland Limited για τον σκοπό αυτό.

2.2.1.14. us

Ο ιστότοπος περιέχει διάφορες επιλογές για να επικοινωνήσετε μαζί μας. Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των επιλογών επικοινωνίας που παρέχονται στην παρούσα πολιτική απορρήτου ή των άλλων επιλογών επικοινωνίας που παρέχονται στον ιστότοπο (π.χ. μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ηλεκτρονικής φόρμας επικοινωνίας, τηλεφωνικής γραμμής υποστήριξης), θα επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας για τη διεκπεραίωση του ερωτήματος και σε περίπτωση περαιτέρω ερωτημάτων (π.χ. σε περίπτωση ερωτημάτων για προϊόντα ή για τον Τύπο)

Τα επεξεργασμένα δεδομένα περιλαμβάνουν τα στοιχεία επικοινωνίας σας. Ανάλογα με την επιλογή επικοινωνίας που χρησιμοποιείτε, αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν τις ακόλουθες πληροφορίες: Όνομα, διεύθυνση, τομέας δραστηριότητας, εταιρεία, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου και αριθμός φαξ. Επεξεργαζόμαστε επίσης τις άλλες πληροφορίες που παρέχετε κατά την επικοινωνία σας μαζί μας (π.χ. περιεχόμενο μηνύματος, ανεβασμένα ή συνημμένα αρχεία).

Η νομική βάση για αυτή την επεξεργασία είναι το άρθρο. 6 παρ. 1 εδ. β) ΓΚΠΔ, υπό την προϋπόθεση ότι η απάντηση στο ερώτημα που μας απευθύνεται αφορά την έναρξη και/ή την υλοποίηση μιας υφιστάμενης συμβατικής σχέσης μαζί σας. Διαφορετικά, η νομική βάση είναι το άρθρο 4 του ν. 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ. Στην περίπτωση αυτή, ο σκοπός της επεξεργασίας δεδομένων και το έννομο συμφέρον μας έγκειται στο να είμαστε σε θέση να απαντήσουμε σωστά στα ερωτήματα που μας απευθύνονται.

2.2.2. Χρήση των τευτλοπωλείων GROHE

Οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιούν τα teashops μας στον ιστότοπο για να παραγγείλουν προϊόντα και αξεσουάρ. Σε σχέση με τη χρήση των τeashops της GROHE, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

2.2.2.1. Καλάθι αγορών και διαδικασία παραγγελίας

Για να κάνετε μια παραγγελία στο ηλεκτρονικό κατάστημα GROHE, πρέπει να έχετε προσωπικό λογαριασμό χρήστη GROHE και να συνδεθείτε (βλ. παραπάνω).

Επεξεργαζόμαστε επίσης τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων στο πλαίσιο της επεξεργασίας της παραγγελίας σας: Δεδομένα επικοινωνίας (π.χ. όνομα, διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου), δεδομένα τιμολογίου (π.χ. όνομα και διεύθυνση του παραλήπτη του τιμολογίου) και δεδομένα συναλλαγής (π.χ. επιλεγμένα προϊόντα, τιμή, κόστος παράδοσης, εκπτώσεις). Επιπλέον, ανάλογα με τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής, τα απαιτούμενα δεδομένα πληρωμής υποβάλλονται επίσης σε επεξεργασία και προωθούνται στον ολοκληρωμένο πάροχο υπηρεσιών πληρωμών (βλ. παρακάτω).

Για τη διεκπεραίωση της παραγγελίας, διαβιβάζουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας στην εταιρεία που είναι επιφορτισμένη με την παράδοση. Εάν είναι απαραίτητο για την επεξεργασία της παραγγελίας, θα διαβιβάσουμε επίσης τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τον αριθμό τηλεφώνου σας στην εταιρεία που έχει αναλάβει την παράδοση (π.χ. για να συμφωνηθεί η ημερομηνία παράδοσης).

Κατά τη χρήση του teashop, τα cookies αποθηκεύονται στο πρόγραμμα περιήγησής σας για να διασφαλίζουν τις βασικές λειτουργίες του teashop. Οι βασικές λειτουργίες περιλαμβάνουν την αποθήκευση του περιεχομένου του καλαθιού αγορών και την αποθήκευση των δεδομένων σύνδεσης κατά την περιήγηση στις επιμέρους σελίδες του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Η επεξεργασία των δεδομένων σας είναι απαραίτητη για την έναρξη και την επεξεργασία της παραγγελίας σας με την υποκείμενη συμβατική σχέση. Η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων σας για τους σκοπούς που αναφέρονται είναι το άρθρο 1 του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ.

2.2.2.2. Βελτιστοποίηση των πληροφοριών για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας

Προκειμένου να σας παρέχουμε εξατομικευμένες προσφορές και πληροφορίες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με τα προϊόντα που έχετε αγοράσει ή τις υπηρεσίες που έχετε κλείσει, συγκεντρώνουμε ορισμένες πληροφορίες από διάφορες εσωτερικές πηγές, όπως το ηλεκτρονικό κατάστημα και η καταχώριση προϊόντων. Ωστόσο, αυτό γίνεται μόνο υπό την προϋπόθεση (υπάρχουσα διαφήμιση του πελάτη ή συγκατάθεση) ότι είμαστε ήδη εξουσιοδοτημένοι να παρέχουμε πληροφορίες με αυτόν τον τρόπο και υπό την προϋπόθεση ότι έχετε ήδη επαληθεύσει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας μέσω της λεγόμενης διαδικασίας διπλής αποδοχής (double opt-in).

Οι ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων υποβλήθηκαν σε επεξεργασία στο πλαίσιο αυτής της επεξεργασίας δεδομένων:

Δεδομένα επικοινωνίας (επώνυμο, όνομα, διεύθυνση), δεδομένα σύμβασης, ημερολόγια συναλλαγών, δεδομένα κατανάλωσης, δεδομένα παραγγελίας, καλάθια αγορών, δεδομένα προϊόντος (SKU, ημερομηνία αγοράς, σειριακός αριθμός), αναγνωριστικό χρήστη, χώρα, συσκευή και δεδομένα κατανάλωσης.

Για το σκοπό αυτό, χρησιμοποιούμε το SalesForce Data Cloud, το οποίο διαχειρίζεται για λογαριασμό μας η Salesforce UK Limited (Village 9, Floor 26 Salesforce Tower, 110 Bishopsgate, London, UK.

Σε περίπτωση μεταφοράς από τρίτη χώρα στο Ηνωμένο Βασίλειο, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή εκδίδει αντίστοιχη απόφαση επάρκειας. Σε περίπτωση διαβίβασης δεδομένων στις ΗΠΑ, η Salesforce είναι πιστοποιημένη σύμφωνα με το "Πλαίσιο προστασίας προσωπικών δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ" (DPF).

Η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στο πλαίσιο αυτών των μέτρων πραγματοποιείται βάσει του άρθρου 1 του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ (έννομο συμφέρον), καθώς η επεξεργασία δεδομένων είναι απαραίτητη για τη βελτιστοποίηση των στρατηγικών μάρκετινγκ και την καλύτερη προσέγγιση των πελατών.

2.2.2.3. Επεξεργασία πληρωμών και υπηρεσίες πληρωμών

Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας παραγγελίας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε έναν τρόπο πληρωμής. Στη συνέχεια, η πληρωμή διεκπεραιώνεται απευθείας από τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών που χρησιμοποιείται για την επεξεργασία των αντίστοιχων μεθόδων πληρωμής. Για το σκοπό αυτό, τα απαραίτητα δεδομένα επικοινωνίας, πληρωμής και συναλλαγής διαβιβάζονται στους αντίστοιχους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών. Ανάλογα με τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών που χρησιμοποιείτε, ενδέχεται να επεξεργάζεται περαιτέρω δεδομένα (π.χ. δεδομένα σύνδεσης για τη χρήση του λογαριασμού χρήστη στον αντίστοιχο πάροχο υπηρεσιών πληρωμών).

Η διαβίβαση των δεδομένων σας στους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών και η επακόλουθη επεξεργασία των δεδομένων σας από τις εν λόγω εταιρείες είναι απαραίτητη για την έναρξη και την επεξεργασία της παραγγελίας σας και της υποκείμενης συμβατικής σχέσης. Η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων σας για τους σκοπούς που αναφέρονται είναι το άρθρο 1 του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 6 παρ. 1 lit. b ΓΚΠΔ.

2.2.2.3.1. Adyen

Η επεξεργασία των πληρωμών με πιστωτική κάρτα γίνεται από τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Άμστερνταμ, Ολλανδία. Τα απαιτούμενα δεδομένα της πιστωτικής κάρτας υποβάλλονται σε επεξεργασία και διαβιβάζονται στην Adyen (όνομα του κατόχου της κάρτας, αριθμός κάρτας, σήμα επαλήθευσης, ημερομηνία λήξης και τύπος πιστωτικής κάρτας).

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων της Adyen μπορείτε να βρείτε στα ακόλουθα:

• https://www.adyen.help/hc/en-us/categories/360002679940-Adyen-on-my-bank-statement

2.2.2.3.2. Klarna

Κατά την επιλογή της μεθόδου πληρωμής "Αγορά σε λογαριασμό Klarna" και "Klarna Sofort", τα προσωπικά δεδομένα διαβιβάζονται αυτόματα στην Klarna. Η Klarna είναι μια υπηρεσία πληρωμών που παρέχεται από την Klarna Bank AB (Sveavägen 46, 111 34 Στοκχόλμη, Σουηδία. Εάν αποφασίσετε να διεκπεραιώσετε συναλλαγές πληρωμών μέσω της Klarna, η Klarna επεξεργάζεται τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα: δεδομένα επικοινωνίας, πληρωμής, συναλλαγής και λογαριασμού Klarna. Η Klarna χρησιμοποιεί αυτά τα δεδομένα για την επεξεργασία πληρωμών. Η Klarna μπορεί επίσης να επεξεργάζεται δεδομένα πιστοληπτικής ικανότητας και ελέγχου ταυτότητας.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων της Klarna μπορείτε να βρείτε στα ακόλουθα:

• https://www.klarna.com/international/privacy-policy/

2.2.2.3.3. PayPal

Όταν επιλέγετε τη μέθοδο πληρωμής "PayPal", τα προσωπικά δεδομένα διαβιβάζονται αυτόματα στην PayPal. Η PayPal είναι μια υπηρεσία πληρωμών της εταιρείας PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Σε σχέση με τη χρήση της PayPal, τα ακόλουθα δεδομένα διαβιβάζονται στην PayPal και υποβάλλονται σε επεξεργασία από αυτήν: δεδομένα επικοινωνίας, πληρωμής, συναλλαγής και λογαριασμού PayPal (όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου). Η PayPal χρησιμοποιεί αυτά τα δεδομένα εκτός από την επεξεργασία των πληρωμών και για τη διενέργεια ελέγχων ταυτότητας και πιστοληπτικής ικανότητας.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από την PayPal μπορείτε να βρείτε στα ακόλουθα:

• https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

2.2.2.4. Χρήση του Zoovu ως online βοηθού

Χρησιμοποιούμε τον online βοηθό Zoovu στον ιστότοπο. Ο πάροχος των υπηρεσιών είναι η Zoovu (Germany) GmbH, Skalitzer Straße 104, 10997 Βερολίνο.

Χρησιμοποιούμε αυτή την υπηρεσία για να υποστηρίξουμε τη λειτουργία αναζήτησης προϊόντων στον ιστότοπο. Αυτό επιτρέπει στους χρήστες να λαμβάνουν τα κατάλληλα αποτελέσματα προϊόντων στον ιστότοπο. Επιπλέον, η συμπεριφορά του χρήστη ως προς το κλικ και τη χρήση αξιολογείται στο πλαίσιο της λειτουργίας αναζήτησης προϊόντων (π.χ. χρόνος παραμονής σε μια σελίδα προϊόντος), ώστε να μπορούμε να βελτιστοποιήσουμε περαιτέρω τις σελίδες προϊόντων μας. Κατά τη χρήση της λειτουργίας αναζήτησης προϊόντων, τα ακόλουθα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία με τη χρήση cookies: περιεχόμενο του ερωτήματος αναζήτησης, διεύθυνση IP, δεδομένα συσκευής (πρόγραμμα περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, συσκευή), αναγνωριστικό συνεδρίας, αναγνωριστικό ερωτήματος και συμπεριφορά κλικ.

Η υπηρεσία χρησιμοποιείται βάσει του άρθρου 1 του Συντάγματος. 6 παρ. 1 lit. f ΓΚΠΔ. Ως διαχειριστής ιστότοπου, έχουμε έννομο συμφέρον να δώσουμε τη δυνατότητα στους πελάτες μας να βελτιστοποιήσουν την αναζήτηση των προϊόντων τους και να βελτιώσουμε έτσι την εμβέλεια και τις πωλήσεις των προϊόντων μας.

2.2.3. Υπηρεσίες και λειτουργίες των επαγγελματιών

Παρέχουμε συγκεκριμένες λειτουργίες, υπηρεσίες και περιεχόμενο στον ιστότοπο για επαγγελματίες, δηλαδή ιδίως για εγκαταστάτες, αρχιτέκτονες και σχεδιαστές, καθώς και για διαχειριστές εκθεσιακών χώρων.

2.2.3.1. Χρήση του GROHE Training Companion

Έχουμε καταστήσει την πλατφόρμα GROHE Training Companion διαθέσιμη για τους εργαζόμενους του Ομίλου GROHE και τους επαγγελματίες στην ιστοσελίδα https://training.grohe.com/ Η πλατφόρμα παρέχει στους χρήστες πρόσβαση σε διάφορα εκπαιδευτικά προγράμματα (π.χ. με τη μορφή διαδικτυακών εκπαιδευτικών προγραμμάτων και κουίζ) και σε εκπαιδευτικό περιεχόμενο σχετικά με τα προϊόντα GROHE (π.χ. πληροφορίες σχετικά με τις σειρές προϊόντων και τα χαρακτηριστικά)

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σε σχέση με τη χρήση της πλατφόρμας μπορείτε να βρείτε στην ειδική πολιτική απορρήτου της πλατφόρμας.

2.2.3.2. Συμμετοχή στην GROHE

Προσφέρουμε στους επαγγελματίες την ευκαιρία να συμμετάσχουν σε σεμινάρια της GROHE (π.χ. για την εγκατάσταση και συντήρηση των ειδικών εξαρτημάτων GROHE). Ως επαγγελματίες, εγγραφείτε στα αντίστοιχα σεμινάρια της GROHE μέσω της ιστοσελίδας. Η πύλη εγγραφής φιλοξενείται από εξωτερικό πάροχο.

Σε σχέση με την εγγραφή, συλλέγουμε τα σχετικά δεδομένα των συμμετεχόντων. (τίτλος, όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, λειτουργία) και δεδομένα σχετικά με την εταιρεία (όνομα εταιρείας, διεύθυνση, χώρα). Μπορείτε επίσης να καταχωρίσετε περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τη διατροφή σας (π.χ. δυσανεξίες), εάν σε ένα σεμινάριο περιλαμβάνεται τροφοδοσία. Τέλος, μπορείτε να καταχωρίσετε πρόσθετα σχόλια στα ελεύθερα πεδία που παρέχονται.

Εάν τα σεμινάρια είναι διαδικτυακές εκδηλώσεις, χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες των αντίστοιχων τεχνικών παρόχων που παρέχουν τις απαραίτητες υπηρεσίες και υποδομές (συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών διαδικτυακών διασκέψεων και διαδικτυακών σεμιναρίων). Τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται επίσης σε επεξεργασία στο πλαίσιο της χρήσης των εν λόγω υπηρεσιών. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στις δηλώσεις προστασίας δεδομένων των αντίστοιχων τεχνικών παρόχων, οι οποίες είναι διαθέσιμες στον ιστότοπο της υπηρεσίας.

Η νομική βάση για την επεξεργασία είναι το άρθρο. 6 παρ. 1 lit. b ΓΚΠΔ. Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την έναρξη και την εκτέλεση της σύμβασης στην οποία βασίζεται η συμμετοχή στο εν λόγω σεμινάριο GROHE.

2.2.3.3. Αίτημα για BIM

Οι επαγγελματίες μπορούν να ζητήσουν αρχεία BIM για τα προϊόντα GROHE μέσω του ιστότοπου. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε την ηλεκτρονική φόρμα που παρέχεται με την ιδιότητά σας ως επαγγελματίας και να καταχωρίσετε τα απαιτούμενα στοιχεία του ερωτήματος (π.χ. αριθμός άρθρου, τίτλος εργασίας, τίτλος, όνομα, διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου).

Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι το άρθρο. 6 παρ. 1 lit. f ΓΚΠΔ. Η επεξεργασία εξυπηρετεί τη διασφάλιση των έννομων συμφερόντων μας, δηλαδή την παροχή των προαναφερόμενων λειτουργιών στον ιστότοπο με ορθό και ομαλό τρόπο.

2.2.3.4. παρακολούθηση

Ως επαγγελματίας, μπορείτε να διαχειρίζεστε τις παραγγελίες σας στον ιστότοπό μας. Για το σκοπό αυτό, σας παρέχουμε μια πύλη παρακολούθησης παραγγελιών στον ιστότοπο. Από εδώ μπορείτε να αναζητήσετε και να δείτε τόσο τις τρέχουσες όσο και τις αρχειοθετημένες παραγγελίες. Τα σχετικά δεδομένα παραγγελίας (π.χ. αριθμός παραγγελίας GROHE, ημερομηνία παραγγελίας, ημερομηνία παράδοσης, είδη και κατάσταση) επεξεργάζονται για κάθε παραγγελία. Μπορείτε επίσης να ειδοποιηθείτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συνδεόμενοι στην πύλη μέσω της αντίστοιχης λειτουργίας.

Η νομική βάση για αυτή την επεξεργασία είναι το άρθρο. 6 παρ. 1 lit. b ΓΚΠΔ. Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση της συμβατικής σχέσης ή της σχέσης παραγγελίας μαζί σας. Διαφορετικά, η νομική βάση είναι το άρθρο 4 του ν. 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ. Η επεξεργασία εξυπηρετεί τη διασφάλιση των έννομων συμφερόντων μας, δηλαδή την παροχή των προαναφερθέντων λειτουργιών στον ιστότοπο με ορθό και ομαλό τρόπο.

2.3. Χρήση εργαλείων ανάλυσης και μάρκετινγκ

Χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα εργαλεία ανάλυσης και μάρκετινγκ τρίτων στον ιστότοπό μας, προκειμένου να κατανοήσουμε και να αξιολογήσουμε καλύτερα τη συμπεριφορά των χρηστών μας και να προωθήσουμε καλύτερα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

2.3.1. Ετικέτα Google

Χρησιμοποιούμε το Google Tag Manager στον ιστότοπό μας. Το Google Tag Manager είναι ένα σύστημα διαχείρισης ετικετών (TMS) που μας επιτρέπει να διαχειριζόμαστε και να ενημερώνουμε κωδικούς παρακολούθησης και συναφή τμήματα κώδικα (τα λεγόμενα "ετικέτες ιστότοπου") στον ιστότοπό μας. Ο πάροχος των υπηρεσιών Google Tag Manager στην ευρωπαϊκή περιοχή είναι η Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Ireland.

Οι ετικέτες ιστότοπου είναι μικρά κομμάτια κώδικα που εισάγονται σε έναν ιστότοπο και μπορεί να προέρχονται από διάφορους παρόχους (π.χ. παρόχους υπηρεσιών ανάλυσης και μάρκετινγκ). Με τη χρήση αυτών των ετικετών ιστότοπου είναι δυνατή η παρακολούθηση των ενεργειών των χρηστών (π.χ. κλικ σε ένα κουμπί ή μια διαφήμιση, πρόσβαση σε μια συγκεκριμένη σελίδα).

Το Google Tag Manager μας επιτρέπει να ενσωματώσουμε τέτοιες ετικέτες ιστότοπου στον ιστότοπό μας και να καθορίσουμε τις ενέργειες που θα καταγράφονται. Εάν μια ετικέτα ενεργοποιηθεί από μια ενέργεια, τα δεδομένα που συλλέγονται από την ετικέτα αποστέλλονται στις υπηρεσίες ανάλυσης ή μάρκετινγκ που ενσωματώνονται μέσω του Google Tag Manager. Ο ίδιος ο Google Tag Manager δεν δημιουργεί προφίλ χρηστών και δεν πραγματοποιεί ανεξάρτητες αναλύσεις.

Το Google Tag Manager συλλέγει δεδομένα σε τυπικά αρχεία καταγραφής αιτήσεων HTTP. Όλα τα δεδομένα διαγράφονται εντός 14 ημερών από την παραλαβή τους. Η Google συλλέγει επίσης συγκεντρωτικά δεδομένα σχετικά με την ενεργοποίηση ετικετών, προκειμένου να παρακολουθεί τη σταθερότητα του συστήματος, τις επιδόσεις και την ποιότητα της εγκατάστασης. Τα συγκεντρωτικά δεδομένα δεν περιείχαν διευθύνσεις IP ή αναγνωριστικά μέτρησης που να συνδέονται με συγκεκριμένο πρόσωπο.

Ενεργοποιήσαμε επίσης τον σύνδεσμο μετατροπής στο Google Tag Manager. Πρόκειται για μια ειδική ετικέτα ιστότοπου που υποστηρίζει τη μέτρηση των δεδομένων κλικ, ώστε να καταγράφονται αποτελεσματικά οι μετατροπές. Συγκεκριμένα, καταγράφονται και αποθηκεύονται πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά των κλικ σε σχέση με τις (διαφημιστικές) διαφημίσεις.

Το Google Tag Manager χρησιμοποιείται βάσει του άρθρου 1 του Συντάγματος. 6 παρ. 1 lit. f ΓΚΠΔ. Ως διαχειριστής ιστότοπου, έχουμε έννομο συμφέρον για τη γρήγορη και απλή ενσωμάτωση και διαχείριση διαφόρων εργαλείων στον ιστότοπό μας. Εάν ζητηθεί αντίστοιχη συγκατάθεση, η επεξεργασία πραγματοποιείται αποκλειστικά βάσει του άρθρου 1 του ν. 6 παρ. 1 lit. a ΓΚΠΔ. Ο χρήστης μπορεί να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του ανά πάσα στιγμή.

2.3.2. Google

Χρησιμοποιούμε το Google Analytics στον ιστότοπό μας. Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να παρακολουθούμε τη χρήση της ιστοσελίδας μας και των λειτουργιών και υπηρεσιών που παρέχονται εκεί και για να προσδιορίσουμε ποιες λειτουργίες και υπηρεσίες ενδιαφέρουν ιδιαίτερα τους χρήστες και πώς μπορούμε να βελτιώσουμε την ιστοσελίδα. Ο πάροχος που είναι υπεύθυνος για τη λειτουργία του Google Analytics στην ευρωπαϊκή περιοχή είναι η Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Ireland.

Κατά τη διάρκεια της επίσκεψής σας στον ιστότοπο, η συμπεριφορά του χρήστη καταγράφεται με τη μορφή "συμβάντων". Τα συμβάντα μπορεί να είναι: προβολές σελίδων, πρώτη επίσκεψη στον ιστότοπο, έναρξη της συνεδρίας, "διαδρομή κλικ", αλληλεπίδραση με τον ιστότοπο, κύλιση (κάθε φορά που ο χρήστης μετακινείται στο κάτω μέρος της σελίδας (90%)), κλικ σε εξωτερικούς συνδέσμους, ερωτήματα εσωτερικής αναζήτησης, αλληλεπίδραση με βίντεο , λήψη αρχείων, διαφημίσεις που είδατε/κλικάρατε, ρύθμιση γλώσσας. Συλλέγονται επίσης τα ακόλουθα δεδομένα: Η κατά προσέγγιση τοποθεσία σας (περιοχή), η διεύθυνση IP σας (σε συντετμημένη μορφή), τεχνικές πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησής σας και τις τελικές συσκευές που χρησιμοποιείτε (π.χ. ρύθμιση γλώσσας, ανάλυση οθόνης, μοντέλο συσκευής), ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου και η διεύθυνση URL παραπομπής (μέσω ποιας ιστοσελίδας/διαφημιστικού μέσου φτάσατε σε αυτόν τον ιστότοπο). Καταγράφεται επίσης ένα ατομικό αναγνωριστικό για την τελική συσκευή. Πρόκειται για το αναγνωριστικό διαφήμισης Android ή το αναγνωριστικό διαφήμισης για iOS (εάν είναι ενεργοποιημένο) ή άλλο ατομικό αναγνωριστικό (το λεγόμενο αναγνωριστικό προμηθευτή).

Το Google Analytics χρησιμοποιεί cookies για να σας βοηθήσει να αναλύσετε τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας. Οι πληροφορίες που συλλέγονται με τη βοήθεια των cookies σχετικά με τη χρήση αυτού του ιστότοπου από εσάς μεταφέρονται συνήθως σε έναν διακομιστή της Google στις ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί. Οι διακομιστές λειτουργούν από την Google LLC. Το Google Analytics έχει ενεργοποιήσει από προεπιλογή την ανωνυμοποίηση της διεύθυνσης IP. Η ανωνυμοποίηση IP σημαίνει ότι η διεύθυνση IP σας θα περικόπτεται από την Google εντός των κρατών μελών της ΕΕ ή σε άλλα κράτη που έχουν υπογράψει τη Συμφωνία για τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ). Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις η πλήρης διεύθυνση IP θα μεταδίδεται σε διακομιστή της Google στις ΗΠΑ και θα περικόπτεται εκεί. Σύμφωνα με την Google, η διεύθυνση IP που διαβιβάζεται από το πρόγραμμα περιήγησης ενός χρήστη στο πλαίσιο του Google Analytics δεν θα συγχωνευθεί με άλλα δεδομένα της Google.

Η Google επεξεργάζεται τις προαναφερθείσες πληροφορίες προκειμένου να αναλύσει τη χρήση του ιστότοπου από εσάς και να συντάξει αναφορές σχετικά με τη δραστηριότητά σας στον ιστότοπο. Οι αναφορές που μας παρέχονται από το Google Analytics χρησιμοποιούνται για την ανάλυση της απόδοσης του ιστότοπου. Σε αυτή τη βάση, μπορούμε να βελτιώνουμε συνεχώς τις επιμέρους λειτουργίες και υπηρεσίες και να τις προσαρμόζουμε στις ανάγκες των χρηστών μας. Τα δεδομένα που συλλέγονται και συνδέονται με τα cookies της Google Analytics διαγράφονται αυτόματα μετά τη λήξη της καθορισμένης περιόδου διατήρησης. Τα δεδομένα των οποίων η περίοδος διατήρησης έχει λήξει διαγράφονται αυτόματα μία φορά το μήνα.

Η χρήση αυτής της υπηρεσίας βασίζεται στη συγκατάθεσή σας. Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σε σχέση με τη χρήση του Google Analytics είναι το άρθρο 1 του Συντάγματος. 6 παρ. 1 lit. a ΓΚΠΔ. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή απενεργοποιώντας τη χρήση της υπηρεσίας στις "Ρυθμίσεις cookie". Μπορείτε επίσης να αποτρέψετε τη συλλογή από την Google των δεδομένων που παράγονται από το cookie και αφορούν τη χρήση του ιστότοπου από εσάς (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP σας) και την επεξεργασία αυτών των δεδομένων από την Google, κατεβάζοντας και εγκαθιστώντας το πρόσθετο πρόγραμμα περιήγησης που παρέχεται από την Google για την απενεργοποίηση του Google Analytics:

• https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική απορρήτου της Google μπορείτε να βρείτε στα ακόλουθα.

• https://policies.google.com/privacy

2.3.3. Νέο

Χρησιμοποιήσαμε την υπηρεσία ανάλυσης επιδόσεων New Relic που παρέχεται στον ιστότοπο. Ο πάροχος της υπηρεσίας είναι η New Relic Inc., 188 Spear Street, Suite 1000, San Francisco, CA 94105, ΗΠΑ.

Η υπηρεσία προσφέρει τη δυνατότητα προσδιορισμού στατιστικών αναλύσεων της τεχνικής απόδοσης του ιστοτόπου μας (π.χ. η διάρκεια ενός συγκεκριμένου ερωτήματος στη βάση δεδομένων, η σταθερότητα και η προσβασιμότητα των διακομιστών μας ή ο χρόνος απόκρισης των διακομιστών μας). Για το σκοπό αυτό, τα δεδομένα της εφαρμογής και του προγράμματος περιήγησης (π.χ. διεύθυνση IP, χρόνος πρόσβασης, τύπος προγράμματος περιήγησης) συλλέγονται με τη χρήση cookies και αποθηκεύονται στους διακομιστές της New Relic.

Η χρήση αυτής της υπηρεσίας βασίζεται στη συγκατάθεσή σας. Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σε σχέση με τη χρήση του New Relic είναι το άρθρο 1 του Συντάγματος. 6 παρ. 1 lit. a ΓΚΠΔ. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή απενεργοποιώντας τη χρήση της υπηρεσίας στις "Ρυθμίσεις cookie".

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική απορρήτου της New Relic μπορείτε να βρείτε στα ακόλουθα:

• https://newrelic.com/termsandconditions/privacy

2.3.4. TikTok

Χρησιμοποιούμε την υπηρεσία ανάλυσης TikTok Pixel στον ιστότοπό μας. Το TikTok Pixel είναι μια υπηρεσία που λειτουργεί στην ευρωπαϊκή περιοχή από δύο παρόχους: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ιρλανδία και TikTok Information Technologies UK Limited, WeWork, 125 Kingsway, London, WC2B 6NH, Ηνωμένο Βασίλειο (από κοινού "TikTok").

Το TikTok Pixel είναι ένα τμήμα κώδικα JavaScript που ενσωματώνεται στον ιστότοπό μας και μας επιτρέπει να κατανοούμε και να παρακολουθούμε τις δραστηριότητες των επισκεπτών στον ιστότοπό μας. Για το σκοπό αυτό, τα pixel TikTok συλλέγουν και επεξεργάζονται πληροφορίες σχετικά με τους επισκέπτες του ιστότοπού μας και τις συσκευές που χρησιμοποιούν. Τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω του TikTok Pixel υποβάλλονται σε επεξεργασία από την TikTok και μας παρέχονται σε συγκεντρωτική μορφή. Αυτό μας επιτρέπει να μετράμε την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό μας, να μετράμε την απόδοση των διαφημιστικών εκστρατειών, να εξατομικεύουμε και να βελτιστοποιούμε τις διαφημιστικές μας εκστρατείες και να βρίσκουμε νέους πελάτες.

Οι πληροφορίες που συλλέγονται περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τις ενέργειες που προκάλεσε ο επισκέπτης στον ιστότοπο (π.χ. κλικ σε μια διαφήμιση), την ώρα της ενέργειας, τη διεύθυνση IP, δεδομένα συσκευής (μοντέλο συσκευής, λειτουργικό σύστημα, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης) και μεταδεδομένα. Τα μεταδεδομένα περιλάμβαναν τίτλους σελίδων και πληροφορίες προϊόντων, δεδομένα απόδοσης σελίδας (π.χ. χρόνοι φόρτωσης σελίδας) και κλικ σε κουμπιά (π.χ. όνομα κουμπιού, περιγραφικό κείμενο και χαρακτηριστικά).

Οι χρήστες του TikTok μπορούν να διαχειριστούν τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω του pixel του TikTok στις ρυθμίσεις του pixel στην πλατφόρμα του TikTok.

Η χρήση αυτής της υπηρεσίας βασίζεται στη συγκατάθεσή σας. Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σε σχέση με τη χρήση του TikTok Pixel είναι το άρθρο 1 του Συντάγματος. 6 παρ. 1 lit. a ΓΚΠΔ. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή απενεργοποιώντας τη χρήση της υπηρεσίας στις "Ρυθμίσεις cookie".

Αυτή η συλλογή και διαβίβαση δεδομένων συμβάντων πραγματοποιείται από εμάς και την TikTok ως κοινούς υπεύθυνους επεξεργασίας. Υπάρχει συμφωνία με την TikTok σχετικά με την επεξεργασία ως κοινός υπεύθυνος επεξεργασίας, στην οποία καθορίζεται η κατανομή των υποχρεώσεων προστασίας δεδομένων μεταξύ εμάς ως παρόχου του ιστότοπου και της TikTok. Στην εν λόγω συμφωνία, τα δύο μέρη έχουν συμφωνήσει, μεταξύ άλλων:

• o ότι εμείς, ως πάροχος του ιστότοπου, είμαστε υπεύθυνοι για την παροχή πληροφοριών στους επισκέπτες σύμφωνα με το άρθρο 1 του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 13, 14 ΓΚΠΔ σχετικά με την από κοινού επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα,
• o ότι η TikTok είναι υπεύθυνη για τη διασφάλιση των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 1 του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 15 έως 20 ΓΚΠΔ σχετικά με τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που αποθηκεύονται από την TikTok μετά την από κοινού επεξεργασία.

Η υφιστάμενη συμφωνία με την TikTok για την κοινή ευθύνη με τις διατάξεις που περιλαμβάνονται σε αυτήν, καθώς και πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από την TikTok, είναι προσβάσιμες εδώ:

• https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms
• https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/

2.3.5. Visual Website Optimiser

Χρησιμοποιούμε την υπηρεσία βελτιστοποίησης ιστότοπων Visual Website Optimiser. Ο πάροχος της υπηρεσίας είναι η Wingify Software Pvt. Ltd., 14th Floor, KLJ Tower North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, New Delhi-110034, Delhi, India.

Ο σκοπός του Visual Website Optimiser είναι η διεξαγωγή δοκιμών A/B και πολυμεταβλητών δοκιμών για τη βελτίωση της φιλικότητας των ιστότοπων προς τον χρήστη, η οποία περιλαμβάνει την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για την ανάλυση των αλληλεπιδράσεων των χρηστών. Οι δοκιμές Α/Β, γνωστές και ως δοκιμές διαχωρισμού, είναι μια τυχαιοποιημένη πειραματική διαδικασία. Διαφορετικά τμήματα των επισκεπτών του δικτυακού τόπου βλέπουν ταυτόχρονα δύο ή περισσότερες εκδοχές μιας μεταβλητής (ιστοσελίδα, στοιχείο σελίδας κ.λπ.). Οι αντιδράσεις καταδεικνύουν ποια εκδοχή επιτυγχάνει το μέγιστο αποτέλεσμα και βελτιώνει τους δείκτες KPI.

Χρησιμοποιούμε επίσης το Visual Website Optimiser για τη βελτιστοποίηση του ρυθμού μετατροπής (CRO). Πρόκειται για τη συστηματική βελτίωση ενός ιστότοπου ή μιας σελίδας προορισμού με βάση τη συμπεριφορά των χρηστών. Στόχος είναι να αυξηθεί η πιθανότητα οι επισκέπτες να εκτελέσουν τις επιθυμητές ενέργειες (μετατροπές) στη συγκεκριμένη σελίδα.

Οι ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων υποβάλλονται σε επεξεργασία σε σχέση με το Visual Website Optimiser: Δεδομένα μετατροπής: πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδραση του χρήστη, δεδομένα συσκευής και προγράμματος περιήγησης, διεύθυνση IP, δεδομένα γεωγραφικού εντοπισμού, δεδομένα παρακολούθησης.

Η χρήση αυτής της υπηρεσίας βασίζεται στη συγκατάθεσή σας. Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σε σχέση με τη χρήση του Visual Website Optimiser είναι το άρθρο 1 του Συντάγματος. 6 παρ. 1 lit. a ΓΚΠΔ. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή απενεργοποιώντας τη χρήση της υπηρεσίας στις "Ρυθμίσεις cookie".

2.3.6. YouTube

Χρησιμοποιούμε την υπηρεσία ανάλυσης YouTube Analytics στον ιστότοπό μας. Ο πάροχος των υπηρεσιών στην ευρωπαϊκή περιοχή είναι η Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Ireland.

Το YouTube Analytics μας επιτρέπει να λαμβάνουμε συγκεντρωτικές στατιστικές αναλύσεις σχετικά με την εμβέλεια του καναλιού μας στο YouTube, την αλληλεπίδραση των χρηστών με το περιεχόμενό μας (προβολή, σχολιασμός, εγγραφή) και τις ομάδες-στόχους (π.χ. ηλικία, φύλο, τοποθεσία) των επισκεπτών μας, καθώς και τον αριθμό των προβολών των βίντεο μας. Αυτό θα μας επιτρέψει να καταστήσουμε το κανάλι μας στο YouTube πιο ελκυστικό για τους θεατές.

Το YouTube Analytics χρησιμοποιεί ορισμένα συμβάντα - π.χ. την παρακολούθηση ή το σχολιασμό ενός από τα βίντεό μας ή την εγγραφή στο κανάλι μας, καθώς και τα δεδομένα που συλλέγονται κατά την αλληλεπίδραση με το κανάλι μας στο YouTube, τα οποία καταγράφονται από τους διακομιστές της Google, για τη δημιουργία στατιστικών αναλύσεων. Τα δεδομένα που συλλέγονται από το YouTube Analytics περιλαμβάνουν δεδομένα που παρέχετε εσείς οι ίδιοι στη Google (π.χ. όνομα χρήστη ή σχόλια που γράφει ο χρήστης με ή στις υπηρεσίες της Google), δεδομένα σχετικά με εφαρμογές, προγράμματα περιήγησης και συσκευές που χρησιμοποιούνται από τον επισκέπτη κατά την πρόσβαση στις υπηρεσίες της Google, δεδομένα σχετικά με τις δραστηριότητες του επισκέπτη στο YouTube (π.χ. ποια βίντεο παρακολουθείτε και ποια σας αρέσουν) και δεδομένα τοποθεσίας του επισκέπτη (π.χ. διεύθυνση IP).

Το YouTube Analytics πραγματοποιεί στατιστικές αναλύσεις με βάση τα προαναφερθέντα δεδομένα. Δεν λαμβάνουμε προσωπικά δεδομένα από εσάς σε σχέση με το YouTube Analytics, ούτε είμαστε σε θέση να συνδέσουμε τις πληροφορίες από το YouTube Analytics με εσάς ή άλλους μεμονωμένους θεατές.

Η χρήση αυτής της υπηρεσίας βασίζεται στη συγκατάθεσή σας. Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σε σχέση με τη χρήση του YouTube Analytics είναι το άρθρο 1 του Συντάγματος. 6 παρ. 1 lit. a ΓΚΠΔ. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή απενεργοποιώντας τη χρήση της υπηρεσίας στις "Ρυθμίσεις cookie".

2.3.7. Webtrekk (Mapp)

Στον ιστότοπό μας χρησιμοποιούμε την υπηρεσία ανάλυσης Webtrekk (Mapp) από τον πάροχο Webtrekk GmbH, Boxhagener Str. 76-78, 10245 Βερολίνο. Η Webtrekk αποτελεί μέρος του ομίλου Mapp Digital Group από το 2020. Ως εκ τούτου, το λογισμικό Webtrekk συνεχίστηκε από τότε με την επωνυμία "Mapp". Η τοποθεσία φιλοξενίας δεδομένων βρίσκεται (αμετάβλητη) στη Γερμανία.

Η Webtrekk είναι μια υπηρεσία ανάλυσης που πραγματοποιεί στατιστικές αναλύσεις του ιστότοπού μας και των υπηρεσιών που παρέχονται σε αυτόν. Με βάση τις στατιστικές αξιολογήσεις, μπορούμε να βελτιστοποιούμε συνεχώς τον ιστότοπό μας και τις υπηρεσίες που προσφέρονται. Για το σκοπό αυτό, η υπηρεσία συλλέγει και αναλύει τις πληροφορίες που διαβιβάζονται από το πρόγραμμα περιήγησής σας κατά τη χρήση του ιστότοπου. Αυτό επιτυγχάνεται με τη χρήση cookies και των λεγόμενων pixels, τα οποία είναι ενσωματωμένα σε κάθε ιστότοπο.

Οι πληροφορίες που υποβάλλονται σε επεξεργασία είναι δεδομένα συσκευής (αίτημα (όνομα αρχείου του ζητούμενου αρχείου), τύπος/έκδοση προγράμματος περιήγησης, γλώσσα προγράμματος περιήγησης, χρησιμοποιούμενο λειτουργικό σύστημα, εσωτερική ανάλυση του παραθύρου του προγράμματος περιήγησης, ανάλυση οθόνης), διεύθυνση URL παραπομπής, διεύθυνση IP (συλλέγεται αποκλειστικά σε ανώνυμη μορφή και διαγράφεται αμέσως μετά τη χρήση), χρόνος πρόσβασης, κλικ, ανώνυμο περιεχόμενο φόρμας (π.χ. αν καταχωρήθηκε ή όχι αριθμός τηλεφώνου).

Η άμεση προσωπική ταυτοποίηση αποκλείεται ανά πάσα στιγμή. Τα δεδομένα που συλλέγονται με αυτόν τον τρόπο χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία ανώνυμων προφίλ χρηστών, τα οποία αποτελούν τη βάση για στατιστικές αναλύσεις.

Η χρήση αυτής της υπηρεσίας βασίζεται στη συγκατάθεσή σας. Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σε σχέση με τη χρήση του Webtrekk είναι το άρθρο 1 του Συντάγματος. 6 παρ. 1 lit. a ΓΚΠΔ. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή απενεργοποιώντας τη χρήση της υπηρεσίας στις "Ρυθμίσεις cookie".

2.3.8. Meta Pixel

Χρησιμοποιούμε την υπηρεσία "Meta Pixel" (αρχικά Facebook Pixel) στον ιστότοπό μας για σκοπούς μάρκετινγκ και στόχευσης. Η Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Δουβλίνο 2, Ιρλανδία (πρώην: Facebook Ireland Limited), είναι υπεύθυνη για την υπηρεσία Meta Pixel στην Ευρώπη.

Το Metapixel είναι ένας κώδικας JavaScript που είναι ενσωματωμένος στον ιστότοπό μας και επιτρέπει την παρακολούθηση των ενεργειών των χρηστών στον ιστότοπό μας με τη χρήση cookies. Σε αυτό το πλαίσιο, οι αλληλεπιδράσεις των χρηστών στον ιστότοπό μας και οι αλληλεπιδράσεις με διαφημίσεις που έχουμε τοποθετήσει σε άλλους ιστότοπους (π.χ. εάν ένας χρήστης κάνει κλικ σε μια διαφήμιση και στη συνέχεια εγγράφεται στον ιστότοπό μας) καταγράφονται και αποθηκεύονται στους διακομιστές της Meta. Οι διακομιστές βρίσκονται στις ΗΠΑ και λειτουργούν από την Meta Platforms, Inc. Επιπλέον, οι πληροφορίες που συλλέγονται περιλαμβάνουν τη διεύθυνση IP και άλλα δεδομένα σχετικά με τη χρησιμοποιούμενη συσκευή (π.χ. αναγνωριστικό συσκευής, λειτουργικό σύστημα). Οι αντίστοιχες πληροφορίες και αλληλεπιδράσεις συλλέγονται συνήθως με την αποθήκευση cookies στη συσκευή του χρήστη και την ανάλυση ετικετών που είναι ενσωματωμένες στον ιστότοπό μας.

Με βάση τις πληροφορίες και τις αλληλεπιδράσεις που συλλέγονται, μπορούμε να βελτιώσουμε τη στόχευση της διαφήμισής μας και να βελτιστοποιήσουμε τις προσφορές και τις λειτουργίες στον ιστότοπό μας. Είναι επίσης δυνατό να επιστήσουμε εκ νέου την προσοχή των χρηστών στις προσφορές και τα προϊόντα μας, π.χ. με την προβολή εξατομικευμένης διαφήμισης προσαρμοσμένης στα ενδιαφέροντα του εκάστοτε χρήστη σε άλλους δικτυακούς τόπους των αντίστοιχων τρίτων παρόχων και των διαφημιστικών δικτύων που λειτουργούν από αυτούς.

Επιπλέον, η Meta μπορεί να ταιριάξει τις πληροφορίες που συλλέγονται από τα δεδομένα του λογαριασμού σας στο Facebook. Αυτό σημαίνει ότι εάν είστε χρήστης του Facebook και έχετε συνδεθεί στο λογαριασμό σας στο Facebook, η επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας αντιστοιχίζεται αυτόματα στο λογαριασμό σας στο Facebook. Η Meta χρησιμοποιεί τα δεδομένα που συλλέγονται για την ανάλυση και τις δικές της διαφημίσεις. Οι χρήστες μπορούν να προσαρμόσουν τις ρυθμίσεις και τις αντιρρήσεις τους σχετικά με τη χρήση δεδομένων για διαφημίσεις στις ρυθμίσεις του προφίλ τους στο Facebook. Στις ρυθμίσεις προφίλ μπορείτε να έχετε πρόσβαση ως εξής:

• https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

Η χρήση αυτής της υπηρεσίας βασίζεται στη συγκατάθεσή σας. Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σε σχέση με τη χρήση του Metapixel είναι το άρθρο 1 του Συντάγματος. 6 παρ. 1 lit. a ΓΚΠΔ. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή απενεργοποιώντας τη χρήση της υπηρεσίας στις "Ρυθμίσεις cookie".

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας από την Meta και την άσκηση των δικαιωμάτων σας ως υποκειμένου των δεδομένων έναντι της Meta μπορείτε να βρείτε εδώ:

• https://www.facebook.com/about/privacy

2.3.9. Διαφήμιση της Amazon (AdSystem)

Χρησιμοποιούμε την υπηρεσία ανάλυσης διαφημίσεων της Amazon (AdSystem) στον ιστότοπο. Ο πάροχος των υπηρεσιών στην ευρωπαϊκή περιοχή είναι η Amazon Europe Core S.à r.l., 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Λουξεμβούργο.

Η Amazon Advertising είναι ένα διαφημιστικό δίκτυο που ειδικεύεται στην παροχή στοχευμένης διαφήμισης. Χρησιμοποιούμε την ετικέτα Amazon Advertising Tag σε σχέση με τη διαφήμιση της Amazon. Αυτό το εργαλείο χρησιμοποιεί cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες για τη συλλογή πληροφοριών από τους χρήστες όταν αλληλεπιδρούν με διαφημίσεις.

Συγκεκριμένα, συλλέγονται οι ακόλουθες πληροφορίες: HTTP (π.χ. πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης, τον τύπο της συσκευής, την τοποθεσία του ιστότοπου, τον ιστότοπο παραπομπής), το αναγνωριστικό ετικέτας και πληροφορίες που ορίζονται από εμάς ως διαχειριστής του ιστότοπου (όνομα και αναγνωριστικό του διαχειριστή του ιστότοπου, χρονοσφραγίδα της τελευταίας δραστηριότητας στον ιστότοπο, όνομα συμβάντος, όνομα και τιμές χαρακτηριστικών).

Η Amazon επεξεργάζεται τις πληροφορίες που συλλέγονται για να δημιουργήσει για εμάς αναφορές καμπάνιας σχετικά με την ομάδα-στόχο του ιστότοπου, την παρακολούθηση μετατροπών, συμβάντα κλικ και στοχευμένη διαφήμιση εκτός του ιστότοπού μας (retargeting). Αυτό μας επιτρέπει να βελτιστοποιήσουμε τις διαφημίσεις και τις καμπάνιες μας στο σύνολό τους και να τις προσαρμόσουμε στα ενδιαφέροντά σας.

Η χρήση αυτής της υπηρεσίας βασίζεται στη συγκατάθεσή σας. Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σε σχέση με τη χρήση της διαφήμισης της Amazon είναι το άρθρο 2 του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 6 παρ. 1 lit. a ΓΚΠΔ. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή απενεργοποιώντας τη χρήση της υπηρεσίας στις "Ρυθμίσεις cookie".

2.3.10. Akamai mPulse

Χρησιμοποιούμε το mPulse στον ιστότοπό μας. Ο πάροχος που είναι υπεύθυνος για τη λειτουργία του mPulse στην ευρωπαϊκή περιοχή είναι η Akamai Technologies GmbH, Parkring, 22, 85748, Garching, Γερμανία.

Το mPulse είναι μια λύση που προτείνεται από την Akamai για τη μέτρηση της πραγματικής απόδοσης χρήσης του ιστότοπού μας (διαδικτυακή κίνηση). Η προτεινόμενη λύση μας επιτρέπει να αποκτήσουμε μια ακριβή εικόνα της απόδοσης του ιστοτόπου μας και να εντοπίσουμε τυχόν αιτίες καθυστέρησης και απώλειας εσόδων. Για το σκοπό αυτό, η mPulse χρησιμοποιεί ένα web beacon για τη συλλογή διαφόρων πληροφοριών, τις αναλύει και μας τις παρέχει σε επεξεργασμένη μορφή.

Οι πληροφορίες που υποβάλλονται σε επεξεργασία περιλαμβάνουν πληροφορίες τομέα (π.χ. διεύθυνση URL τομέα, χρονοσφραγίδα και διεύθυνση IP), δεδομένα συνόδου (π.χ. αναγνωριστικό συνόδου και ώρα έναρξης συνόδου), παράγοντα χρήστη (π.χ. οικογένεια προγράμματος περιήγησης, κύρια έκδοση και τύπος συσκευής), γεωγραφικά δεδομένα (π.χ. χώρα και περιοχή), εύρος ζώνης (π.χ. σε kbit/s και μπλοκ εύρους ζώνης), χρονόμετρα (π.χ. χρόνος απόκρισης ιστότοπου), μετρικές που καθορίζονται από τον χρήστη (π.χ.π.χ. μετατροπή και περιοχή), εύρος ζώνης (π.χ. σε kbit/s και μπλοκ εύρους ζώνης), και μετρικές που καθορίζονται από τον χρήστη (π.χ. χρόνος απόκρισης ιστότοπου). π.χ. χώρα και περιοχή), εύρος ζώνης (π.χ. σε kbit/s και μπλοκ εύρους ζώνης), χρονομετρητές (π.χ. χρόνος απόκρισης ιστότοπου ), προσαρμοσμένες μετρικές (π.χ. μετατροπή και έσοδα) και, ανάλογα με τη διαμόρφωση, δεδομένα ανάλυσης τρίτων (π.χ. Google).

Η χρήση αυτής της υπηρεσίας βασίζεται στη συγκατάθεσή σας. Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σε σχέση με τη χρήση του mPulse είναι το άρθρο 1 του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 6 παρ. 1 lit. a ΓΚΠΔ. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή απενεργοποιώντας τη χρήση της υπηρεσίας στις "Ρυθμίσεις cookie".

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από την Akamai μπορείτε να βρείτε στα ακόλουθα:

• https://www.akamai.com/legal/privacy-statement

2.3.11. Hotjar

Χρησιμοποιούμε το Hotjar στον ιστότοπο. Ο πάροχος υπηρεσιών είναι η Hotjar Ltd., Business Centre 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141 Malta.

Η Hotjar είναι μια υπηρεσία για την ανάλυση της συμπεριφοράς των χρηστών στον ιστότοπό μας. Η υπηρεσία αυτή μας επιτρέπει να κατανοήσουμε καλύτερα τις ανάγκες των χρηστών μας και να βελτιστοποιήσουμε την προσφορά σε αυτόν τον ιστότοπο. Η τεχνολογία της Hotjar μας δίνει μια καλύτερη κατανόηση των εμπειριών των χρηστών μας με βάση συγκεντρωτικές πληροφορίες (π.χ. πόσο χρόνο περνούν οι χρήστες σε ποιες σελίδες, σε ποιους συνδέσμους κάνουν κλικ, τι τους αρέσει και τι δεν τους αρέσει κ.λπ.), και αυτό μας βοηθά να προσαρμόσουμε τις προσφορές μας στα σχόλια των χρηστών μας.

Η Hotjar χρησιμοποιεί cookies και άλλες τεχνολογίες για να συλλέγει πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά των χρηστών μας και των τελικών συσκευών τους (ιδίως τη διεύθυνση IP της συσκευής (καταγράφεται και αποθηκεύεται μόνο σε ανώνυμη μορφή), το μέγεθος της οθόνης, τον τύπο της συσκευής (μοναδικά αναγνωριστικά συσκευής), πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείται, την τοποθεσία (μόνο για τη χώρα) και πληροφορίες σχετικά με τη χρήση στο πλαίσιο των κλικ και των μετακινήσεων σε μεμονωμένες σελίδες. Η Hotjar αποθηκεύει αυτές τις πληροφορίες σε ένα ψευδωνυμοποιημένο προφίλ χρήστη. Οι πληροφορίες δεν χρησιμοποιούνται από την Hotjar ή από εμάς για την ταυτοποίηση μεμονωμένων χρηστών, ούτε συγχωνεύονται με άλλα δεδομένα σχετικά με μεμονωμένους χρήστες.

Με βάση αυτές τις πληροφορίες, το Hotjar δημιουργεί συγκεντρωτικούς χάρτες θερμότητας που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τον προσδιορισμό των περιοχών του ιστότοπου που προτιμούν οι μεμονωμένοι χρήστες. Λαμβάνουμε επίσης συγκεντρωτικές πληροφορίες σχετικά με το πόσο καιρό παρέμειναν οι χρήστες σε μια σελίδα και πότε εγκατέλειψαν τη σελίδα. Μπορούμε επίσης να προσδιορίσουμε σε ποιο σημείο οι χρήστες ακύρωσαν τις καταχωρίσεις τους στις παρεχόμενες φόρμες (τα λεγόμενα conversion funnels).

Η χρήση αυτής της υπηρεσίας βασίζεται στη συγκατάθεσή σας. Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σε σχέση με τη χρήση του Hotjar είναι το άρθρο 1 του Συντάγματος. 6 παρ. 1 lit. a ΓΚΠΔ. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή απενεργοποιώντας τη χρήση της υπηρεσίας στις "Ρυθμίσεις cookie".

Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην πολιτική απορρήτου της Hotjar:

• https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

2.3.12. Ετικέτα Pinterest

Χρησιμοποιήσαμε την υπηρεσία ανάλυσης ετικετών Pinterest στον ιστότοπο. Ο πάροχος των υπηρεσιών στην ευρωπαϊκή περιοχή είναι η Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland.

Η ετικέτα Pinterest είναι ένα κομμάτι κώδικα που ενσωματώνεται στις σελίδες του ιστότοπού μας. Με τη βοήθεια της ετικέτας Pinterest, μπορούν να συλλεχθούν, να αποθηκευτούν και να αξιολογηθούν πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά πλοήγησης των επισκεπτών του ιστότοπου σε ψευδωνυμοποιημένη μορφή. Οι πληροφορίες μπορούν να αποδοθούν στο πρόσωπο του χρήστη με τη βοήθεια περαιτέρω πληροφοριών που έχει αποθηκεύσει το Pinterest για τον χρήστη, π.χ. λόγω της κατοχής λογαριασμού στο κοινωνικό δίκτυο "Pinterest".

Το Pinterest χρησιμοποιεί έναν αλγόριθμο για την ανάλυση της συμπεριφοράς των χρηστών και εμφανίζει στοχευμένες προτάσεις προϊόντων στους επισκέπτες ως εξατομικευμένες διαφημιστικές καμπάνιες. Το Pinterest μπορεί επίσης να συνδυάσει τις πληροφορίες που συλλέγονται μέσω της ετικέτας Pinterest με άλλες πληροφορίες που έχει συλλέξει το Pinterest μέσω άλλων ιστότοπων ή σε σχέση με τη χρήση του κοινωνικού δικτύου "Pinterest" και να δημιουργήσει έτσι ψευδωνυμοποιημένα προφίλ χρηστών.

Η χρήση αυτής της υπηρεσίας βασίζεται στη συγκατάθεσή σας. Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σε σχέση με τη χρήση της ετικέτας Pinterest είναι το άρθρο 1 του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 6 παρ. 1 lit. a ΓΚΠΔ. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή απενεργοποιώντας τη χρήση της υπηρεσίας στις "Ρυθμίσεις cookie".

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας από το Pinterest και την άσκηση των δικαιωμάτων σας ως υποκείμενο των δεδομένων έναντι του Pinterest μπορείτε να βρείτε εδώ:

• https://policy.pinterest.com/privacy-policy

2.3.13. LinkedIn Insight

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί την υπηρεσία "LinkedIn Insight Tag" από το LinkedIn. Ο πάροχος αυτής της υπηρεσίας στην ευρωπαϊκή περιοχή είναι η LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland.

Με τη βοήθεια του LinkedIn Insight Tag συλλέγονται πληροφορίες σχετικά με τους επισκέπτες του ιστότοπού μας, οι οποίες καθιστούν δυνατή τη μέτρηση της συμπεριφοράς των επισκεπτών του ιστότοπού μας (π.χ. εάν οι επισκέπτες του ιστότοπού μας προβαίνουν σε μια συγκεκριμένη ενέργεια, η λεγόμενη μέτρηση μετατροπής). Οι μετρήσεις μετατροπής μπορούν επίσης να πραγματοποιηθούν σε διάφορες συσκευές. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα που λαμβάνονται με αυτόν τον τρόπο για να βελτιώσουμε τη συνάφεια των διαφημίσεών μας. Επιπλέον, το LinkedIn Insight Tag προσφέρει μια λειτουργία επαναστόχευσης που μας επιτρέπει να προβάλλουμε στοχευμένη διαφήμιση στους επισκέπτες του ιστοτόπου μας εκτός του ιστοτόπου, με την οποία, σύμφωνα με το LinkedIn, ο παραλήπτης της διαφήμισης δεν αναγνωρίζεται.

Σε σχέση με τη χρήση του LinkedIn Insight Tag, δημιουργείται ένα μοναδικό cookie προγράμματος περιήγησης LinkedIn στο πρόγραμμα περιήγησης του χρήστη, το οποίο επιτρέπει τη συλλογή των ακόλουθων δεδομένων: URL, URL παραπομπής, διεύθυνση IP, ιδιότητες συσκευής και προγράμματος περιήγησης (πράκτορας χρήστη) και χρονοσφραγίδα. Οι διευθύνσεις IP περικόπτονται ή κατακερµατίζονται όταν χρησιµοποιούνται για την προσέγγιση µελών σε διάφορες συσκευές. Τα άμεσα αναγνωριστικά των μελών αφαιρούνται εντός επτά ημερών για να ψευδωνυμοποιηθούν τα δεδομένα. Τα υπόλοιπα ψευδωνυμοποιημένα δεδομένα διαγράφονται εντός 180 ημερών. Εάν ένας επισκέπτης είναι εγγεγραμμένος ως μέλος του LinkedIn, το LinkedIn μπορεί να συνδέσει και να αναλύσει τα βασικά επαγγελματικά δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο LinkedIn (π.χ. επίπεδο καριέρας, μέγεθος εταιρείας, χώρα, τοποθεσία, κλάδος και τίτλος εργασίας) με τα προαναφερθέντα δεδομένα.

Το LinkedIn δεν μοιράζεται μαζί μας τα προσωπικά δεδομένα των μελών, αλλά παρέχει μόνο αναφορές και ανακοινώσεις (στις οποίες τα μέλη δεν αναγνωρίζονται) σχετικά με το κοινό του ιστότοπου και την απόδοση των διαφημίσεων. Τα μέλη του LinkedIn μπορούν να ελέγχουν τη χρήση των προσωπικών τους δεδομένων για διαφημίσεις στις ρυθμίσεις του λογαριασμού τους. Για να απενεργοποιήσετε την ετικέτα Insight στον ιστότοπό μας ("opt-out") κάντε κλικ εδώ.

Η χρήση αυτής της υπηρεσίας βασίζεται στη συγκατάθεσή σας. Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σε σχέση με τη χρήση της ετικέτας LinkedIn Insight είναι το άρθρο 1 του Συντάγματος. 6 παρ. 1 lit. a ΓΚΠΔ. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή απενεργοποιώντας τη χρήση της υπηρεσίας στις "Ρυθμίσεις cookie".

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας από το LinkedIn και την άσκηση των δικαιωμάτων σας ως υποκειμένου των δεδομένων έναντι του LinkedIn μπορείτε να βρείτε εδώ:

• https://linkedin.com/legal/privacy-policy

2.3.14. Bazaarvoice Analytics

Συνεργαζόμαστε με την Bazaarvoice για να προσφέρουμε στους πελάτες επιλογές αναθεώρησης για τα προϊόντα μας. Η Bazaarvoice χρησιμοποιεί cookies για την επεξεργασία πληροφοριών από τους χρήστες και για την παρακολούθηση της συμπεριφοράς των χρηστών σε διάφορους ιστότοπους. Ο πάροχος της υπηρεσίας είναι η Bazaarvoice Inc., 10901 Stonelake Blvd Austin, TX 78759, ΗΠΑ.

Όταν υποβάλλετε μια κριτική προϊόντος, τα δεδομένα που παρέχετε (π.χ. όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, βαθμολογία) καταγράφονται. Η διεύθυνση IP σας αποθηκεύεται επίσης προσωρινά για την αποτροπή απάτης (18 μήνες, αρχικά επ' αόριστον εάν υπάρχει υποψία απάτης). Τα δεδομένα που παρέχονται θα υποβληθούν σε επεξεργασία για τη χρήση της αξιολόγησης του προϊόντος και θα εμφανίζονται στον ιστότοπο.

Χρησιμοποιούμε επίσης το Bazaarvoice για σκοπούς ανάλυσης, δηλαδή για να παρακολουθούμε πώς χρησιμοποιούνται οι υποβληθείσες κριτικές προϊόντων από τους χρήστες, πώς χρησιμοποιείται το περιεχόμενο και οι προσφορές που προσφέρονται στον ιστότοπό μας μετά την πρόσβαση στις κριτικές προϊόντων και σε ποιους υποχώρους του ιστότοπου έχουν πρόσβαση. Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιούνται cookies και παρόμοιες τεχνολογίες στον ιστότοπό μας. Συλλέγονται επίσης πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείται. Η ανάθεση σε εσάς γίνεται μόνο μέσω μιας τυχαία παραγόμενης αριθμητικής τιμής. Ένας συνδυασμός με άμεσα προσωπικά δεδομένα, όπως το όνομά σας ή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, δεν πραγματοποιείται εδώ.

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σε σχέση με την υποβολή κριτικών προϊόντων βασίζεται στις αρχές του άρθρου. 6 παρ. 1 lit. f ΓΚΠΔ. Ο σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων και το έννομο συμφέρον μας σε αυτή την περίπτωση είναι να καταστεί δυνατή η αξιολόγηση των προϊόντων μας. Στο βαθμό που τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα υποβάλλονται σε επεξεργασία για ανάλυση και χρησιμοποιούνται cookies για το σκοπό αυτό, η επεξεργασία αυτή βασίζεται στη συγκατάθεσή σας. Η νομική βάση για την επεξεργασία σε αυτή την περίπτωση είναι το άρθρο 1 του ΓΚΠΔ. 6 παρ. 1 lit. a ΓΚΠΔ. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή απενεργοποιώντας τη χρήση της υπηρεσίας στις "Ρυθμίσεις cookie".

2.3.15. Παρακολούθηση μετατροπής

Χρησιμοποιούμε διάφορες υπηρεσίες από παρόχους για την παρακολούθηση μετατροπών (ανάλυση ενεργειών επίσκεψης) στον ιστότοπό μας. Οι υπηρεσίες αυτές μας επιτρέπουν να καταγράφουμε στατιστικά και να βελτιώνουμε την αποτελεσματικότητα των προσφορών και των διαφημίσεών μας.

Στο πλαίσιο της παρακολούθησης μετατροπών, καταγράφονται διάφορες πληροφορίες και αλληλεπιδράσεις των χρηστών σε σχέση με τη χρήση των προσφορών και λειτουργιών που παρέχονται στον ιστότοπό μας και τη χρήση των λειτουργιών και (διαφημιστικών) αγγελιών που τοποθετούμε σε άλλους ιστότοπους (παράδειγμα: Εάν κάνετε κλικ σε μία από τις διαφημίσεις μας σε άλλον ιστότοπο και στη συνέχεια εγγραφείτε για το ενημερωτικό μας δελτίο στον ιστότοπό μας).

Οι πληροφορίες που συλλέγονται εδώ περιλαμβάνουν τη διεύθυνση IP και δεδομένα σχετικά με τη χρησιμοποιούμενη συσκευή (π.χ. αναγνωριστικό συσκευής, λειτουργικό σύστημα, τύπος προγράμματος περιήγησης), τον τύπο και τον χρόνο αλληλεπίδρασης, το περιεχόμενο της αντίστοιχης λειτουργίας ή διαφήμισης και την αντίδραση του χρήστη (π.χ. εγγραφή για ενημερωτικά δελτία, πρόσβαση σε ιστότοπο προϊόντος, εισαγωγή συγκεκριμένων ερωτημάτων αναζήτησης, κλικ σε μεμονωμένες διαφημίσεις).

Οι αντίστοιχες πληροφορίες και αλληλεπιδράσεις συλλέγονται συνήθως από τους αντίστοιχους τρίτους παρόχους, οι οποίοι αποθηκεύουν cookies στην τελική συσκευή του χρήστη και αναλύουν τις ετικέτες που είναι ενσωματωμένες στον ιστότοπό μας. Όταν πραγματοποιείται μια αλληλεπίδραση, το πρόγραμμα περιήγησής σας στέλνει ένα αίτημα στο διαφημιστικό δίκτυο ή στον διακομιστή του αντίστοιχου τρίτου παρόχου μέσω της αντίστοιχης υλοποιημένης ετικέτας από το cookie, με το οποίο διαβιβάζονται ορισμένες πληροφορίες σχετικά με την ενέργεια.

Με βάση τις πληροφορίες που συλλέγονται και τις αλληλεπιδράσεις, λαμβάνουμε στατιστικά στοιχεία από τρίτους παρόχους σχετικά με τη συμπεριφορά των χρηστών στον ιστότοπό μας. Αυτό μας επιτρέπει να βελτιώσουμε τη στόχευση των διαφημίσεών μας και να βελτιστοποιήσουμε τις προσφορές και τις λειτουργίες που παρέχονται στον ιστότοπό μας. Είναι επίσης δυνατό να επιστήσουμε εκ νέου την προσοχή των χρηστών στις προσφορές και τα προϊόντα μας, π.χ. με την τοποθέτηση μεμονωμένων διαφημίσεων βάσει των ενδιαφερόντων του εκάστοτε χρήστη σε άλλους ιστότοπους των αντίστοιχων παρόχων τρίτων και των διαφημιστικών δικτύων που διαχειρίζονται αυτοί.

Η χρήση των υπηρεσιών παρακολούθησης μετατροπών βασίζεται στη συγκατάθεση. Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι το άρθρο 1 του Συντάγματος. 6 παρ. 1 lit. a) ΓΚΠΔ. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή απενεργοποιώντας τη χρήση της υπηρεσίας στις "Ρυθμίσεις cookie".

Παρακάτω θα βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες παρακολούθησης μετατροπών που χρησιμοποιούμε:

2.3.15.1. Παρακολούθηση μετατροπής Google

Το Google Conversion Tracking είναι ένα εργαλείο παρακολούθησης και ανάλυσης που συνδέει δεδομένα από τα διαφημιστικά δίκτυα Google Ads με τις ενέργειες στον ιστότοπό μας. Ο πάροχος των υπηρεσιών στην Ευρώπη είναι η Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από την Google μπορείτε να βρείτε στα ακόλουθα:

• https://support.google.com/google-ads/answer/1722022
• https://policies.google.com/privacy?hl=de
• https://policies.google.com/technologies/ads

2.3.15.2. Προβολείς DoubleClick

Το DoubleClick Floodlights είναι ένα εργαλείο παρακολούθησης και ανάλυσης μετατροπών για την πλατφόρμα μάρκετινγκ της Google, στο οποίο καταγράφονται και συνδέονται με ενέργειες στον ιστότοπό μας οι μετατροπές από τις επιμέρους λειτουργικές περιοχές της πλατφόρμας μάρκετινγκ της Google (π.χ. Campaign Manager 360, Display & Video 360 και Search Ads 360) και άλλα συστήματα παρακολούθησης (π.χ. δεδομένα Google Ads και Google Analytics). Ο πάροχος των υπηρεσιών στην Ευρώπη είναι η Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από την Google μπορείτε να βρείτε στα ακόλουθα:

• https://support.google.com/searchads/answer/7298761?hl=de
• https://policies.google.com/privacy?hl=de
• https://policies.google.com/technologies/ads

2.3.15.3. Παρακολούθηση μετατροπής

Το Meta Conversion Tracking είναι ένα εργαλείο παρακολούθησης και ανάλυσης μετατροπών που συνδέει δεδομένα από ένα δίκτυο μεταδιαφήμισης με ενέργειες στον ιστότοπό μας. Ο πάροχος των υπηρεσιών στην Ευρώπη είναι η Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Δουβλίνο 2, Ιρλανδία (προηγουμένως: Facebook Ireland Limited).

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από την Meta μπορείτε να βρείτε εδώ:

• https://www.facebook.com/about/privacy/

2.3.15.4. Μετατροπή Pinterest

Η παρακολούθηση μετατροπών στο Pinterest είναι ένα εργαλείο παρακολούθησης και ανάλυσης μετατροπών που συνδέει τις ανακατευθύνσεις από μια καρφίτσα στην πλατφόρμα Pinterest στον ιστότοπό μας και τις ενέργειες που πραγματοποιούνται εκεί. Ο πάροχος των υπηρεσιών στην Ευρώπη είναι η Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από το Pinterest μπορείτε να βρείτε εδώ:

• https://help.pinterest.com/en/business/article/track-conversions-with-pinterest-tag
• https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

2.3.16. Χρήση πρόσθετων προγραμμάτων κοινωνικής δικτύωσης

Σε αυτόν τον ιστότοπο έχουν ενσωματωθεί πρόσθετα κοινωνικής δικτύωσης από διάφορους παρόχους κοινωνικών δικτύων. Αυτά τα πρόσθετα σας επιτρέπουν να αλληλεπιδράσετε με το περιεχόμενο αυτού του ιστότοπου, για παράδειγμα, με το να μοιράζεστε ή να αποθηκεύετε περιεχόμενο στα κοινωνικά δίκτυα στα οποία είστε μέλος. Τα plugins επισημαίνονται με ένα λογότυπο του παρόχου ή μια προσθήκη (π.χ. "Like" ή "Share").

Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, εγκαθίσταται απευθείας σύνδεση μεταξύ του προγράμματος περιήγησής σας και του διακομιστή του παρόχου μέσω του πρόσθετου. Στη συνέχεια, ο πάροχος λαμβάνει τις πληροφορίες που υποδεικνύουν ότι έχετε επισκεφθεί αυτόν τον ιστότοπο με τη διεύθυνση IP. Επιπλέον, μεταδίδονται συνήθως περαιτέρω δεδομένα στους διακομιστές του παρόχου, όπως ο τύπος και η έκδοση του προγράμματος περιήγησης, η ημερομηνία και η ώρα της επίσκεψης, το αναγνωριστικό χρήστη, οι ιστότοποι που επισκεφτήκατε, οι επικεφαλίδες HTTP και οι αλληλεπιδράσεις (κάνοντας κλικ στο πρόσθετο). Εάν έχετε προφίλ στο αντίστοιχο κοινωνικό δίκτυο, ο πάροχος του κοινωνικού δικτύου μπορεί να συνδέσει αυτές τις πληροφορίες με το προφίλ σας. Εάν δεν θέλετε ο πάροχος να μπορεί να συνδέσει την επίσκεψή σας σε αυτόν τον ιστότοπο με το προφίλ σας, παρακαλούμε αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό χρήστη σας στο κοινωνικό δίκτυο.

Σημειώστε ότι ορισμένα πρόσθετα υποστηρίζονται μόνο εάν συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο αντίστοιχο κοινωνικό δίκτυο και δώσετε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση cookies. Διαφορετικά, ορισμένα πρόσθετα δεν υποστηρίζονται.

Η νομική βάση για τη χρήση αυτών των πρόσθετων και τη σχετική επεξεργασία δεδομένων είναι η συγκατάθεση. Η νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων σε αυτή την περίπτωση είναι το άρθρο 1 του Συντάγματος. 6 παρ. 1 lit. a ΓΚΠΔ.

Χρησιμοποιούμε πρόσθετα κοινωνικής δικτύωσης από τους ακόλουθους παρόχους που αναφέρονται στον ιστότοπο:

2.3.16.1. Meta

Χρησιμοποιούμε πρόσθετα κοινωνικής δικτύωσης από την Meta, όπως το Meta Share Button ή το Meta Sharer (πρώην Facebook Like Button). Ο πάροχος αυτής της υπηρεσίας στην ευρωπαϊκή περιοχή είναι η Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.

Σε σχέση με τη χρήση των πρόσθετων προγραμμάτων κοινωνικής δικτύωσης της Meta, τα δεδομένα σας θα μεταδοθούν στους διακομιστές της Meta Platforms, Inc. στις ΗΠΑ. Η Meta Platforms, Inc. είναι πιστοποιημένη σύμφωνα με το "Πλαίσιο προστασίας προσωπικών δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ" (DPF).

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας από την Meta και την άσκηση των δικαιωμάτων σας ως υποκειμένου των δεδομένων έναντι της Meta μπορείτε να βρείτε εδώ:

• https://www.facebook.com/about/privacy

2.3.16.2. Τόκος

Χρησιμοποιούμε πρόσθετα κοινωνικής δικτύωσης από το Pinterest, όπως το κουμπί "Like" του Pinterest. Ο πάροχος αυτής της υπηρεσίας στην ευρωπαϊκή περιοχή είναι η Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland.

Σε σχέση με τη χρήση των plugins των μέσων κοινωνικής δικτύωσης του Pinterest, τα δεδομένα σας θα μεταδοθούν στους διακομιστές της Pinterest, Inc. στις ΗΠΑ. Η διαβίβαση δεδομένων μεταξύ της Pinterest Europe Ltd. και της Pinterest, Inc. πραγματοποιείται βάσει των τυποποιημένων συμβατικών ρητρών της ΕΕ.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας από το Pinterest και την άσκηση των δικαιωμάτων σας ως υποκείμενο των δεδομένων έναντι του Pinterest μπορείτε να βρείτε εδώ:

• https://policy.pinterest.com/privacy-policy

2.3.16.3. LinkedIn

Χρησιμοποιούμε πρόσθετα κοινωνικής δικτύωσης από το LinkedIn. Ο πάροχος αυτής της υπηρεσίας στην ευρωπαϊκή περιοχή είναι η LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland.

Σε σχέση με τη χρήση των πρόσθετων μέσων κοινωνικής δικτύωσης της LinkedIn, τα δεδομένα σας διαβιβάζονται στους διακομιστές της LinkedIn Corporation στις ΗΠΑ. Η LinkedIn Corporation είναι πιστοποιημένη σύμφωνα με το "Πλαίσιο προστασίας προσωπικών δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ" (DPF).

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας από το LinkedIn και την άσκηση των δικαιωμάτων σας ως υποκειμένου των δεδομένων έναντι του LinkedIn μπορείτε να βρείτε εδώ:

• https://linkedin.com/legal/privacy-policy

2.3.17. Επαναπροώθηση

Χρησιμοποιούμε τεχνολογίες επαναγοράς για την προβολή στοχευμένων διαφημίσεων με βάση τις προηγούμενες αλληλεπιδράσεις σας με τον ιστότοπό μας. Τρίτοι πάροχοι, όπως η Google, η Meta, η Amazon, η TikTok, η LinkedIn, το YouTube και η DoubleClick, ενδέχεται να χρησιμοποιούν cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες για να παρακολουθούν τις σελίδες που έχετε επισκεφθεί, προκειμένου να σας εμφανίζουν εξατομικευμένη διαφήμιση σε άλλους ιστότοπους ή πλατφόρμες. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αντιταχθείτε στα cookies επαναγοράς χρησιμοποιώντας τις λειτουργίες εξαίρεσης των αντίστοιχων παρόχων:

• Google & YouTube: https://adssettings.google.com/
• Meta (Facebook): https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Amazon: https://www.amazon.com/adprefs
• TikTok: https://support.tiktok.com/en/account-and-privacy/personalized-ads-and-data/personalization-and-data
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/psettings/advertising

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι συνεργάτες μας για την επαναληπτική εμπορία δεδομένων επεξεργάζονται δεδομένα, ανατρέξτε στις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου και στις παραπάνω ενότητες του κεφαλαίου 2.3.

Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι το άρθρο. 6 παρ. 1 lit. a) ΓΚΠΔ. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή απενεργοποιώντας τη χρήση των υπηρεσιών στις "Ρυθμίσεις cookie".

2.4. Άλλοι σκοποί επεξεργασίας

Εκτός από τους προαναφερθέντες σκοπούς επεξεργασίας, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Για την εκπλήρωση των νόμιμων υποχρεώσεων διατήρησης, των νόμιμων υποχρεώσεων λογοδοσίας, των νόμιμων υποχρεώσεων ελέγχου και των υποχρεώσεων που απορρέουν από τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων. Αυτή η επεξεργασία βασίζεται στη νομική βάση του άρθρου 1 του ν. 6 παρ. 1 lit. c ΓΚΠΔ,
• Για να ασκήσουμε τυχόν νομικές αξιώσεις ή να υπερασπιστούμε τους εαυτούς μας έναντι αυτών. Η επεξεργασία αυτή βασίζεται στη νομική βάση του άρθρου 1 του Συντάγματος. 6 παρ. 1 lit. f GDPR και § 24 BDSG,
• Να απαντάτε και να συμμορφώνεστε με τις επίσημες ερωτήσεις. Η επεξεργασία αυτή βασίζεται στη νομική βάση του άρθρου 1 του Συντάγματος. 6 παρ. 1 lit. c και lit. e ΓΚΠΔ.
• Στο πλαίσιο συναλλαγών ή αναδιοργανώσεων. Η επεξεργασία αυτή βασίζεται στη νομική βάση του άρθρου 1 του Συντάγματος. 6 παρ. 1 στοιχ. β και στ ΓΚΠΔ.

2.5. Σε ποιο βαθμό επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας υπό κοινή ευθύνη;

Κατ' αρχήν, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας με δική μας ευθύνη. Επιπλέον, στο πλαίσιο ορισμένων δραστηριοτήτων επεξεργασίας, επεξεργαζόμαστε επίσης τα δεδομένα σας με άλλες εταιρείες υπό κοινή ευθύνη σύμφωνα με το άρθρο 2 του ν. 26 ΓΚΠΔ. Παρακάτω θα βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητες επεξεργασίας για τις οποίες ισχύει αυτό και τις σχετικές συνέπειες για την προστασία των δεδομένων.

2.5.1. Κοινή ευθύνη για τις μεταπλατφόρμες

Είμαστε από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας με την Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Δουβλίνο 2, Ιρλανδία σε σχέση με τη χρήση των υπηρεσιών Meta Pixel, Meta Conversion Tracking και Meta Social Media Plugins (Meta Sharer).

Στο βαθμό που τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται στον ιστότοπό μας σε σχέση με τη χρήση αυτής της υπηρεσίας και διαβιβάζονται στη Meta, εμείς και η Meta Platforms Ireland Limited είμαστε από κοινού υπεύθυνοι για την εν λόγω επεξεργασία δεδομένων (άρθρο 26 ΓΚΠΔ). Η κοινή ευθύνη περιορίζεται αποκλειστικά στη συλλογή δεδομένων και τη διαβίβασή τους στην Meta Platforms Ireland Limited. Η επεξεργασία που πραγματοποιείται από την Meta Platforms Ireland Limited μετά τη διαβίβασή τους δεν αποτελεί μέρος της κοινής ευθύνης. Οι υποχρεώσεις που μας επιβάλλονται από κοινού καθορίζονται σε συμφωνία κοινού ελέγχου.

Σύμφωνα με αυτή τη συμφωνία, είμαστε υπεύθυνοι για την παροχή των πληροφοριών προστασίας δεδομένων κατά τη χρήση των πρόσθετων προγραμμάτων κοινωνικής δικτύωσης και για τη σωστή τεχνική εφαρμογή στον ιστότοπό μας. Η Meta Platforms Ireland Limited είναι υπεύθυνη για τη διασφάλιση των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων, στο βαθμό που αυτό αφορά δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία στο πλαίσιο της κοινής ευθύνης. Για το σκοπό αυτό, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με την Meta Platforms Ireland Limited για να ασκήσετε τα δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων σας. Εάν επιθυμείτε να διεκδικήσουμε τα δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων σας, θα τα διαβιβάσουμε στην Meta Platforms Ireland Limited.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συμφωνία κοινού ελέγχου, την επεξεργασία των δεδομένων σας από την Meta Platforms και την άσκηση των δικαιωμάτων σας έναντι της Meta Platforms μπορείτε να βρείτε εδώ:

• https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
• https://www.facebook.com/about/privacy

2.5.2. Κοινή ευθύνη με το Pinterest

Είμαστε από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας με την Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland, σε σχέση με την υπηρεσία Pinterest Tag και Pinterest Conversion Tracking και τα πρόσθετα κοινωνικής δικτύωσης Pinterest.

Στο βαθμό που τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται στον ιστότοπό μας με τη βοήθεια αυτών των υπηρεσιών και διαβιβάζονται στο Pinterest, εμείς και η Pinterest Europe Ltd. είμαστε από κοινού υπεύθυνοι για την εν λόγω επεξεργασία δεδομένων (άρθρο 26 ΓΚΠΔ). Η κοινή ευθύνη περιορίζεται αποκλειστικά στη συλλογή δεδομένων και τη διαβίβασή τους στην Pinterest Europe Ltd. Η επεξεργασία που πραγματοποιείται από την Pinterest Europe Ltd. μετά τη διαβίβαση δεν αποτελεί μέρος της κοινής ευθύνης. Οι υποχρεώσεις που μας επιβάλλονται από κοινού καθορίζονται σε συμφωνία περί κοινής ευθύνης.

Σύμφωνα με αυτή τη συμφωνία, είμαστε υπεύθυνοι για την παροχή των πληροφοριών προστασίας δεδομένων κατά τη χρήση των πρόσθετων προγραμμάτων κοινωνικής δικτύωσης και για τη σωστή τεχνική εφαρμογή στον ιστότοπό μας. Η Pinterest Europe Ltd. είναι υπεύθυνη για τη διασφάλιση των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων, στο βαθμό που αυτό αφορά την επεξεργασία δεδομένων στο πλαίσιο της κοινής ευθύνης. Για το σκοπό αυτό, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με την Pinterest Europe Ltd. για να ασκήσετε τα δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων σας. Εάν προσπαθείτε να διεκδικήσετε τα δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων σας σε εμάς, θα τα διαβιβάσουμε στην Pinterest Europe Ltd.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συμφωνία κοινού ελέγχου, την επεξεργασία των δεδομένων σας από το Pinterest και την άσκηση των δικαιωμάτων σας έναντι του Pinterest μπορείτε να βρείτε εδώ:

• https://business.pinterest.com/de/pinterest-advertising-services-agreement
• https://policy.pinterest.com/privacy-policy

2.5.3. Κοινή ευθύνη με το TikTok

Είμαστε από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας με την TikTok Information Technologies UK Limited, 6th Floor, One London Wall, London, EC2Y 5EB, Ηνωμένο Βασίλειο ("TikTok UK") και την TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ιρλανδία ("TikTok Ireland") σε σχέση με την υπηρεσία TikTok Pixel.

Ο κοινός έλεγχος καλύπτει τη συλλογή και τη διαβίβαση των δεδομένων συμβάντων που υποβάλλονται σε επεξεργασία σε σχέση με την υπηρεσία. Υπάρχει συμφωνία με την TikTok σχετικά με την επεξεργασία ως κοινός υπεύθυνος επεξεργασίας, στην οποία καθορίζεται η κατανομή των υποχρεώσεων προστασίας δεδομένων μεταξύ εμάς ως παρόχου του ιστότοπου και της TikTok. Στην εν λόγω συμφωνία, τα δύο μέρη έχουν συμφωνήσει, μεταξύ άλλων:

• o ότι εμείς, ως πάροχος του ιστότοπου, είμαστε υπεύθυνοι για την παροχή πληροφοριών στους επισκέπτες σύμφωνα με το άρθρο 1 του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 13, 14 ΓΚΠΔ σχετικά με την από κοινού επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα,
• o ότι η TikTok είναι υπεύθυνη για τη διασφάλιση των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 1 του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 15 έως 20 ΓΚΠΔ σχετικά με τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που αποθηκεύονται από την TikTok μετά την από κοινού επεξεργασία.

Η υφιστάμενη συμφωνία με την TikTok για την κοινή ευθύνη με τις διατάξεις που προβλέπονται σε αυτήν, καθώς και πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από την TikTok και τη δυνατότητα διεκδίκησης των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων, είναι προσβάσιμες εδώ:

• https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms
• https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/

3. Πόσο καιρό θα αποθηκεύονται τα δεδομένα σας;

Επεξεργαζόμαστε γενικά τα προσωπικά σας δεδομένα σε σχέση με τη χρήση του ιστότοπού μας κατά τη διάρκεια της αντίστοιχης διαδικασίας χρήσης, εκτός εάν η αποθήκευση πέραν αυτού του χρόνου είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση των αντίστοιχων σκοπών επεξεργασίας. Στην περίπτωση αυτή, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα στο βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των αντίστοιχων σκοπών επεξεργασίας. Ειδικότερα, καθοριστικό ρόλο παίζει ο τύπος και η λειτουργικότητα της εκάστοτε υπηρεσίας ή λειτουργίας που χρησιμοποιείτε στον ιστότοπο.

Επιπλέον, υπόκειμεθα σε διάφορες νόμιμες υποχρεώσεις διατήρησης και τεκμηρίωσης. Οι καθορισμένες περίοδοι διατήρησης και τεκμηρίωσης είναι έως και 10 έτη.

Τέλος, η περίοδος αποθήκευσης καθορίζεται επίσης από τις νόμιμες προθεσμίες παραγραφής, οι οποίες μπορεί να είναι έως και 30 έτη σύμφωνα με τα άρθρα 195 και επόμενα του γερμανικού αστικού κώδικα (BGB), για παράδειγμα, ενώ η κανονική προθεσμία παραγραφής είναι τρία έτη.

4. Με ποιον θα μοιραστούμε τα δεδομένα σας;

Τα προσωπικά σας δεδομένα θα διαβιβαστούν σε διάφορους παραλήπτες εκτός της εταιρείας μας.

Αυτό περιλαμβάνει εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών που μας υποστηρίζουν σε σχέση με την παροχή της εφαρμογής και του περιεχομένου που προσφέρεται εκεί. Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από αυτούς τους εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών πραγματοποιείται αποκλειστικά για λογαριασμό μας και σύμφωνα με τις οδηγίες μας. Οι εν λόγω αποδέκτες ονομάζονται εκτελούντες την επεξεργασία (βλ. άρθρο 4 παρ. 8 ΓΚΠΔ). Τα προσωπικά σας δεδομένα διαβιβάζονται επίσης σε αποδέκτες που επεξεργάζονται τα δεδομένα σας με δική τους ευθύνη (βλ. άρθρο 4 παρ. 7 ΓΚΠΔ).

Συγκεκριμένα, προσδιορίζονται οι ακόλουθοι αποδέκτες ή κατηγορίες αποδεκτών:

Δέκτης Τύπος παροχών και υπηρεσιών

• Adyen, N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Άμστερνταμ, Κάτω Χώρες - Πάροχος υπηρεσιών πληρωμών
• Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Δουβλίνο 24, Ιρλανδία. - Πάροχος διαδικτυακής πλατφόρμας για διαδικτυακά σεμινάρια (Adobe Connect)
• Akamai Technologies GmbH, Parkring 22, 85748 Garching, Γερμανία, Akamai Technologies, Inc., 145 Broadway, Cambridge, MA 02142 ΗΠΑ - Πάροχος υπηρεσιών παροχής περιεχομένου (Akamai Edge) και υπηρεσιών ανάλυσης (Akamai mPulse)
• Amazon Europe Core S.à r.l., 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Λουξεμβούργο - Πάροχος διαφήμισης Amazon,
• Amazon Web Services EMEA SARL, 38, avenue John F. Kennedy, L-1855 Λουξεμβούργο - Πάροχος υπηρεσιών φιλοξενίας
• Bazaarvoice, Inc., 10901 Stonelake Blvd. Austin, TX, 78759, USA - Πάροχος διαδικτυακών υπηρεσιών για κριτικές προϊόντων
• Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA, 94107, ΗΠΑ - Πάροχος υπηρεσιών απόδοσης και ασφάλειας ιστού
• Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Δουβλίνο, D04 E5W5, Ιρλανδία - Πάροχος των Google reCAPTCHA, Google Analytics, Google Tag Manager, Google Conversion Tracking, DoubleClick Floodlights, Google Maps, YouTube Analytics, Google Fonts
• Hotjar Ltd., Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141 - Malta Πάροχος υπηρεσιών ανάλυσης (Hotjar)
• IBM Deutschland GmbH, IBM-Allee 1 71139 Ehningen, Γερμανία - Πάροχος υπηρεσιών φιλοξενίας
• Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Στοκχόλμη, Σουηδία - Πάροχος υπηρεσιών πληρωμών
• LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Δουβλίνο 2, Ιρλανδία - Πάροχος του LinkedIn Insight Tag, ενός πρόσθετου για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
• Mastercard International Incorporated,2000 Purchase Street, χωριό Purchase, Νέα Υόρκη, ΗΠΑ. - Πάροχοι πιστωτικών καρτών και πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών
• Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Δουβλίνο 2, Ιρλανδία - Πάροχος παρακολούθησης Metapixel και Metaconversion
• Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Δουβλίνο 18, Ιρλανδία. - Πάροχος του Azure AD (υπηρεσία διαχείρισης ταυτότητας και εξουσιοδότησης)
• Monotype Imaging Inc., 600 Unicorn Park Drive, Woburn, Massachusetts 01801, ΗΠΑ - Πάροχος online υπηρεσιών γραμματοσειρών
• New Relic Inc., 188 Spear Street, Suite 1000, San Francisco, CA 94105, ΗΠΑ - Πάροχοι της New Relic Analytics
• F5, Inc., 801 5th Avenue, Seattle, WA 98104, ΗΠΑ (πρώην: Nginx, Inc.) - Πάροχος υπηρεσιών διαχείρισης διακομιστών ιστού και επεξεργασίας κίνησης.
• OneTrust GmbH, Friedentraße 22B, 81671 Μόναχο, Γερμανία - Πάροχος πλατφόρμας διαχείρισης συναίνεσης
• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal L-2449, Λουξεμβούργο - Πάροχος υπηρεσιών πληρωμών
• Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Δουβλίνο 2, Ιρλανδία - Πάροχος Pinterest Tag και παρακολούθηση μετατροπής
• salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Strasse 31-37, 80636 Μόναχο, Γερμανία. - Πάροχος ηλεκτρονικής πλατφόρμας για τη διαχείριση πελατών (σύστημα CRM)
• Salesforce UK Limited, χωριό 9, όροφος 26, Salesforce Tower, 110 Bishopsgate, Λονδίνο, Ηνωμένο Βασίλειο - Πάροχος ηλεκτρονικής πλατφόρμας για τη διαχείριση πελατών (σύστημα CRM)
• STR8 GmbH & Co. KG, Callinstraße 43, 30167 Ανόβερο, Γερμανία - Πάροχος της διαδικτυακής πύλης σεμιναρίων
• SAP Deutschland SE & Co.KG, Hasso-Plattner-Ring 7 69190 Walldorf, Γερμανία - Πάροχος λογισμικού Webshop
• Stripe, Inc., 354 Oyster Point Boulevard, San Francisco, California, 94103, ΗΠΑ - Πάροχος υπηρεσιών πληρωμών
• TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Δουβλίνο, D02 T380, Ιρλανδία, TikTok Information Technologies UK Limited, WeWork, 125 Kingsway, London, WC2B 6NH, Ηνωμένο Βασίλειο - Πάροχος pixels tik-tok
• Webtrekk GmbH, Schönhauser Allee 148, 10435 Βερολίνο, Γερμανία. - Πάροχος της υπηρεσίας ανάλυσης Webtrekk
• Webex Communications Deutschland GmbH, Hansaallee 249 c/o Cisco Systems GmbH, 40549 Düsseldorf, Γερμανία - Πάροχος διαδικτυακής πλατφόρμας διαδικτυακής επικοινωνίας
• Wingify Software Pvt., Ltd. 1104, KLJ TOWER, North, Netaji Subhash Place, Pitampura, Delhi 110034, India - Πάροχος του Visual Website Optimiser
• United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Γερμανία- e-mail@e-mail.com - Εταιρεία μεταφορών (μεταφορά παραγγελιών)
• WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Δουβλίνο 2, Ιρλανδία. - Πάροχος επιχειρηματικών και διαδικτυακών καναλιών WhatsApp
• Zoovu (Germany) GmbH, Skalitzer Straße 104, 10997, Βερολίνο - Πάροχος υπηρεσιών ηλεκτρονικής βοήθειας
• Εταιρείες του ομίλου Lixil Group, στον οποίο ανήκει η GROHE. - Υποστήριξη στη λειτουργία του δικτυακού τόπου (τεχνική υποστήριξη, φιλοξενία, υποστήριξη στη διεκπεραίωση ερωτημάτων), παροχή υπηρεσιών σχετικά με την εφοδιαστική, την ασφάλεια της πληροφορικής, τη διοίκηση, τις πωλήσεις και την εξυπηρέτηση πελατών.

5. Μεταφέρονται τα δεδομένα σε τρίτη χώρα;

Σε σχέση με τη χρήση του ιστότοπου, τα προσωπικά σας δεδομένα θα διαβιβαστούν επίσης σε παραλήπτες σε λεγόμενες τρίτες χώρες, δηλαδή σε χώρες εκτός της ΕΕ και του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ).

Τα δεδομένα διαβιβάζονται σε τρίτες χώρες μόνο εάν υπάρχει αντίστοιχη νομική βάση. Αυτό σημαίνει ότι διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας μόνο εάν η Επιτροπή της ΕΕ έχει εκδώσει απόφαση σχετικά με το επαρκές επίπεδο προστασίας των δεδομένων για την αντίστοιχη τρίτη χώρα (η λεγόμενη απόφαση επάρκειας της ΕΕ, βλ. άρθρο 45 ΓΚΠΔ), παρέχονται κατάλληλες εγγυήσεις για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων (βλ. άρθρο 46 ΓΚΠΔ) ή υπάρχει πρότυπο νομικής εξουσιοδότησης (βλ. άρθρο 49 ΓΚΠΔ). Κατάλληλες εγγυήσεις κατά την έννοια του άρθρου 1 του ν. 46 του ΓΚΠΔ περιλαμβάνουν τις τυποποιημένες ρήτρες προστασίας δεδομένων της ΕΕ που δημοσιεύονται από την Επιτροπή της ΕΕ.

Η συμφωνία πλαισίου προστασίας προσωπικών δεδομένων (DPF) ισχύει επί του παρόντος για τη διαβίβαση δεδομένων στις ΗΠΑ. Αυτή η συμφωνία μεταξύ της Ευρωπαϊκής Ένωσης και των ΗΠΑ που αποσκοπεί στη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τα ευρωπαϊκά πρότυπα προστασίας δεδομένων για την επεξεργασία δεδομένων στις ΗΠΑ σύμφωνα με το άρθρο 2 του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 45 του ΓΚΠΔ. Κάθε εταιρεία που πιστοποιείται στο πλαίσιο του DPF αναλαμβάνει την υποχρέωση να συμμορφώνεται με αυτά τα πρότυπα προστασίας δεδομένων. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στον ακόλουθο σύνδεσμο:

• https://www.dataprivacyframework.gov/list

Συγκεκριμένα, σε σχέση με τη χρήση του ιστότοπου, τα δεδομένα σας θα διαβιβαστούν στους ακόλουθους παραλήπτες που επεξεργάζονται τα δεδομένα σας σε τρίτη χώρα.

Δέκτης Νομική βάση

• Akamai Technologies, Inc., 145 Broadway, Cambridge, MA 02142 ΗΠΑ - Πλαίσιο απορρήτου δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (Απόφαση επάρκειας της ΕΕ)
• Bazaarvoice, Inc., 10901 Stonelake Blvd. Austin, TX, 78759, USA - Πλαίσιο απορρήτου δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (Απόφαση επάρκειας της ΕΕ)
• Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA, 94107, ΗΠΑ - Πλαίσιο απορρήτου δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (Απόφαση επάρκειας της ΕΕ)
• F5, Inc., 801 5th Avenue, Seattle, WA 98104, ΗΠΑ - Πλαίσιο απορρήτου δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (Απόφαση επάρκειας της ΕΕ)
• Monotype Imaging Inc., 600 Unicorn Park Drive, Woburn, Massachusetts 01801, ΗΠΑ - Πλαίσιο απορρήτου δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (απόφαση επάρκειας της ΕΕ)
• New Relic Inc., 188 Spear Street, Suite 1000, San Francisco, CA 94105, ΗΠΑ - Πλαίσιο απορρήτου δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (απόφαση επάρκειας της ΕΕ)
• Salesforce, Inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, ΗΠΑ - Πλαίσιο απορρήτου δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (απόφαση επάρκειας της ΕΕ)
• Stripe, Inc., 354 Oyster Point Boulevard, San Francisco, California, 94103, ΗΠΑ - Πλαίσιο απορρήτου δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (απόφαση επάρκειας της ΕΕ)
• Salesforce UK Limited, χωριό 9, όροφος 26, Salesforce Tower, 110 Bishopsgate, Λονδίνο, Ηνωμένο Βασίλειο - Αποφάσεις περί επάρκειας της ΕΕ για το Ηνωμένο Βασίλειο
• TikTok Information Technologies UK Limited, WeWork, 125 Kingsway, London, WC2B 6NH, Ηνωμένο Βασίλειο - Αποφάσεις περί επάρκειας της ΕΕ για το Ηνωμένο Βασίλειο
• Wingify Software Pvt., Ltd. 1104, KLJ TOWER, North, Netaji Subhash Place, Pitampura, Delhi 110034, India - Τυποποιημένες ρήτρες προστασίας δεδομένων της ΕΕ (Ενότητα 2)
• Εταιρείες του ομίλου Lixil Group, στον οποίο ανήκει η GROHE. - Τυποποιημένες ρήτρες προστασίας δεδομένων της ΕΕ (Ενότητα 2)

Εάν επιθυμείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη μεταφορά σε τρίτες χώρες, επικοινωνήστε με το γραφείο που αναφέρεται στο τμήμα 1.

Λάβετε υπόψη ότι οι αντίστοιχοι παραλήπτες που επεξεργάζονται τα δεδομένα σας ενδέχεται επίσης να διαβιβάσουν τα δεδομένα σας σε παραλήπτες σε τρίτες χώρες. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό μπορείτε να βρείτε στις αντίστοιχες πληροφορίες προστασίας δεδομένων των αποδεκτών. Αυτές συνδέονται με την παρούσα πολιτική απορρήτου (όπου είναι δυνατόν).

6. Από ποιες πηγές προέρχονται τα δεδομένα σας;

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε απευθείας ή που λαμβάνουμε από τρίτους. Σε αυτά τα τρίτα μέρη περιλαμβάνονται οι αντίστοιχοι πάροχοι και οι πάροχοι υπηρεσιών που χρησιμοποιούμε σε σχέση με τη λειτουργία του ιστότοπου και των λειτουργιών και υπηρεσιών που παρέχονται εκεί (βλ. τις παραπάνω πληροφορίες στην ενότητα 4).

7. Είστε υποχρεωμένος να παρέχετε τα δεδομένα σας;

Δεν είστε ούτε νομικά ούτε συμβατικά υποχρεωμένοι να μας παρέχετε προσωπικά δεδομένα. Αυτό δεν ισχύει για τα δεδομένα που απαιτούνται για την εγγραφή και τη σύνδεση με το λογαριασμό χρήστη GROHE ή για υπηρεσίες για τις οποίες απαιτείται δεσμευτική εγγραφή (εγγραφή προϊόντων, εγγραφή σε σεμινάρια GROHE). Χωρίς αυτά τα δεδομένα, δεν μπορούμε να σας παρέχουμε αυτές τις υπηρεσίες ή λειτουργίες.

Όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο, τα δεδομένα καταγραφής διαβιβάζονται επίσης αυτόματα από το πρόγραμμα περιήγησής σας (βλ. ενότητα 2.1.2). Χωρίς αυτά τα τεχνικά δεδομένα δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στον ιστότοπο.

Διαφορετικά, θα σας ζητηθεί να παράσχετε μόνο τα δεδομένα που απαιτούνται για την παροχή των λειτουργιών και υπηρεσιών μας στον ιστότοπο. Σημειώστε ότι χωρίς αυτά τα προσωπικά δεδομένα, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε την πλήρη λειτουργικότητα του ιστότοπου και οι λειτουργίες και οι υπηρεσίες μας ενδέχεται να είναι περιορισμένες.

8. Υπάρχει αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, σύμφωνα με το άρθρο 2 του Συντάγματος. 22 ΓΚΠΔ;

Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, σύμφωνα με το άρθρο 1 του Συντάγματος. 22 ΓΚΠΔ δεν πραγματοποιείται.

9. Ποια δικαιώματα δικαιούστε;

Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης σύμφωνα με το άρθρο 1 του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 15 ΓΚΠΔ, το δικαίωμα διόρθωσης σύμφωνα με το άρθρο 15 ΓΚΠΔ. 16 ΓΚΠΔ, το δικαίωμα διαγραφής σύμφωνα με το άρθρο 16 ΓΚΠΔ. 17 ΓΚΠΔ, το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας σύμφωνα με το άρθρο 17 ΓΚΠΔ. 18 ΓΚΠΔ, και το δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 18 ΓΚΠΔ. 20 ΓΚΠΔ. Εάν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει της συγκατάθεσής σας, μπορείτε να ανακαλέσετε αυτή τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή χωρίς τυπικές απαιτήσεις.

Τα προσωπικά σας δεδομένα θα υποβληθούν σε επεξεργασία για την προστασία των νόμιμων συμφερόντων μας σύμφωνα με το άρθρο 1 του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 6 (1) (στ) ΓΚΠΔ, μπορείτε να αντιταχθείτε σε αυτή την επεξεργασία σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις του άρθρου 6 (1) (στ) ΓΚΠΔ. 21 του ΓΚΠΔ.

Για να ασκήσετε τα προαναφερθέντα δικαιώματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το γραφείο που αναφέρεται στην ενότητα 1.

10. Πληροφορίες σχετικά με το δικαίωμά σας να αντιταχθείτε σύμφωνα με το άρθρο. 21 και για την υποβολή καταγγελίας σύμφωνα με το άρθρο 21. 77 του ΓΚΠΔ

Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε, για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας, ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, η οποία βασίζεται στο άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ βάσει των εν λόγω διατάξεων κατά την έννοια του άρθρου 4 παράγραφος 4 του ΓΚΠΔ.

Εάν αντιταχθείτε, δεν θα επεξεργαζόμαστε πλέον τα προσωπικά σας δεδομένα, εκτός εάν μπορούμε να αποδείξουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους για την επεξεργασία που υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας ή εάν η επεξεργασία εξυπηρετεί τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

Η ένσταση μπορεί να γίνει ανεπίσημα και θα πρέπει, αν είναι δυνατόν, να απευθύνεται στο γραφείο που αναφέρεται στη δήλωση προστασίας δεδομένων σύμφωνα με το τμήμα 1.

Επιπλέον, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 1 του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 77 ΓΚΠΔ, εάν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται παράνομα. Το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας δεν θίγεται από οποιοδήποτε άλλο διοικητικό ή δικαστικό ένδικο μέσο.

Μια επισκόπηση των ευρωπαϊκών εποπτικών αρχών προστασίας δεδομένων είναι διαθέσιμη εδώ:

• https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

Μια επισκόπηση των εποπτικών αρχών προστασίας δεδομένων στη Γερμανία είναι διαθέσιμη εδώ: https:

11. Ασφάλεια δεδομένων

Για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των δεδομένων που μας διαβιβάζονται, χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση TLS 128-bit. Μπορείτε να αναγνωρίσετε τέτοιες κρυπτογραφημένες συνδέσεις από το πρόθεμα "https://" στο σύνδεσμο της σελίδας στη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Οι μη κρυπτογραφημένες σελίδες επισημαίνονται με το "http://". Όλα τα δεδομένα που διαβιβάζονται στον ιστότοπό μας δεν μπορούν να διαβαστούν από τρίτους χάρη στην κρυπτογράφηση SSL.

12. Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα να προβαίνουμε σε αλλαγές ανά πάσα στιγμή, προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι η πολιτική απορρήτου μας συμμορφώνεται πάντα με τις τρέχουσες νομικές απαιτήσεις και αντικατοπτρίζει την τεχνική ρύθμιση των ιστοτόπων μας.

Status 30.7.2025